As consequências de quando essas regras não são cumpridas

Oi, tudo bem?

Hoje você vai aprender sobre as regras e a importância de se respeitar as regras na convivência com as outras pessoas. Porque, além de obedecer, temos que compreender o que estamos fazendo, não é mesmo?

Veja o vídeo abaixo “Regras O QUE SÃO AS COISAS” do canal ASS-TEROID’S CHANNEL. Ele mostra sobre as regras em diferentes espaços e também a necessidade delas.

Fonte: YouTube, “Regras O QUE SÃO AS COISAS canal Ass-teroide’s Chanel”

Agora veja esse outro vídeo que fala da importância das regras para conviver melhor:

Fonte: YouTube, “Cidadania para crianças: Respeitando regras de convivência do canal PlayKids Brasil”

Você percebeu que existem regras na escola, no trânsito, na sua casa, enfim, em todos os lugares. Mas você percebeu a importância das regras na convivência com as outras pessoas? Afinal, para que servem as regras? Converse com a sua família sobre a importância das regras para conviver melhor com as outras pessoas.

Assista o próximo vídeo que trata sobre as regras no trânsito:

Fonte: Youtube, Clube do Bem-te-vi: pare, olhe e siga as regras de segurança! – Canal DetranSP

ATIVIDADE: Escreva em seu caderno algumas regras que devem ser obedecidas no trânsito. Ao listar as regras, aponte a importância delas na organização e segurança do trânsito para o bem-estar de todos: motoristas e pedestres.

Para saber mais:

Direitos para conviver bem:

Respeitando as regras do jogo:

OBJETO DE CONHECIMENTO: Convivência e interações entre pessoas na comunidade: costumes, tradições e hábitos de diferentes grupos.HABILIDADES:
(EF03GE01-A) Reconhecer a existência de normas de convivência social para os diferentes espaços.

Ensino Fundamental – Ciclo da Infância – C (3º Ano) – Experiências e Curiosidades

Todos nós vivemos em sociedade, e toda sociedade tem suas regras, leis e códigos que regulam nossas interações e que estabelecem, portanto, os direitos e deveres.

Quando se fala em educação escolar, sabe-se que ela não será possível sem uma definição clara do conjunto de regras que devem ser respeitadas e cumpridas.

Sendo assim, uma das funções da escola é a promoção da socialização, pois é preciso preparar os alunos para que respeitem-se, cumpram seus deveres e trabalhem pelo bem de todos, e isso significa cumprir regras.

Cada escola tem seu conjunto de regras e através delas o aluno consegue saber quais os comportamentos que se espera dele. Com isso ele pode desenvolver a autorregulação emocional e conseguir viver bem em sociedade.

Ao se estabelecer o conjunto de normas e regras é preciso ter em mente que haverá regras que não serão negociadas nem discutidas, como por exemplo, não sendo admitido violência física, bullying, humilhação ou discriminação, pois um dos princípios que norteia qualquer código de regras é o respeito por si mesmo e pelos outros.

Porém, é importante que os alunos possam participar da construção de algumas regras, pois isso permitirá que as mesmas não se tornem vazias, ou que eles obedeçam só por obedecer ou por medo de punições e, assim, auxiliar no desenvolvimento da autonomia quando ele próprio compreenderá que suas atitudes impactarão as pessoas que o rodeiam.

É preciso levar em conta a idade das crianças ao se pensar nas estratégias para a construção das regras e “combinados”. Com crianças pequenas precisamos lembrar que elas terão mais facilidade de elaborar as regras quando podem identificar comportamentos que causam emoções desagradáveis, como por exemplo: não bater, não morder, não jogar lixo no chão, levantar a mão antes de falar, etc. E essas regras precisam ser concretas, ilustradas e se possível, mantida na parede para que se torne visível a todos.

Já com os maiores, não há necessidade de recursos visuais, pois eles já possuem conhecimento e vivência de situações desagradáveis podendo então discutir e estabelecer as regras de forma mais abstrata e de parâmetro mais amplo, como por exemplo: respeitar a integridade física e emocional dos colegas e, a partir daí, elencar os comportamentos que não serão aceitos (empurrar o colega, zombar quando um colega der uma resposta errada, etc). Podemos ainda ensinar os alunos a observarem e compararem seu comportamento com os parâmetros estabelecidos e avaliarem se tiveram atitude apropriada ou não, permitindo assim desenvolver o senso de juízo moral.

Quando o conjunto de regras estiver pronto, as crianças terão compreendido o porquê de cada norma e assumirão o compromisso de cumprí-las. O professor deixará claro que as regras criadas devem ser cumpridas e que estará observando os comportamentos inapropriados e que os mesmos não serão ignorados, mas sempre incentivando e valorizando as atitudes adequadas, reconhecendo-as publicamente mais do que ressaltar os erros, pois assim estará mostrando que valoriza o melhor de cada aluno e eles, então, tentarão corresponder a essa expectativa.

O Colégio Elim, pensando em educar crianças e adolescentes que aprendam a serem cidadãos autênticos, preocupados com o próximo e que respeitam as diferenças, tem seu conjunto de regras já estabelecidas pela direção e coordenação, que não são negociáveis e que todos (funcionários, professores e alunos) devem seguir, mas permite que cada professor, dentro da sala de aula, crie regras juntamente com os alunos, chamando-os a participar deste momento para que possam vivenciar a importância de se ter regras, as dificuldades quando as mesmas não são cumpridas ou parecem favorecer um ou outro, quando não concordam com a mesma e até mesmo modificando-as quando necessário, adequando-se ao momento em que está sendo vivido.

Que possamos educar crianças e adolescentes capazes de viverem em sociedade, respeitando o próximo, desenvolvendo a empatia e participando ativamente ao cumprir seus deveres e desfrutando dos seus direitos.

Camila Neves Camargo
Psicóloga

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                Uma gerente me disse que seus melhores vendedores eram também os mais difíceis quando o assunto era cumprir regras, pois eles queriam saber só de vender e nada mais. Tarefas como realizar inventário, organização de setor, chegar no horário correto e participar de um treinamento são verdadeiros martírios para estes vendedores.

                O problema, é que esta gerente já havia deixado isso de lado e já não cobrava mais destes colaboradores o cumprimento das regras. Sabe porque isto acontece?

  1. A maioria dos gerentes e proprietários têm medo de perder aqueles funcionários que vendem muito.
  2. Alguns líderes preferem evitar conflitos na tentativa de ter um ambiente em “harmonia”.
  3. Gerentes e proprietários ficam adiando a conversa, o feedback, seja por falta de tempo ou de atitude.

                Sabe o que isto traz de consequências para a sua equipe e para a sua loja?

  1. Outras pessoas começam a não seguir as regras.
  2. Perda de resultado da loja pela ausência de processos sendo feitos, regras não sendo cumpridas, ações planejadas ficando sem execução etc.
  3. Bons profissionais que cumprem as regras e respeitam a cultura da empresa ficam desmotivados.

                Mas calma! Para tudo tem um jeito, e aqui vão algumas dicas de como você precisa lidar com as regras dentro da sua loja. O varejo precisa de qualidade, as pessoas que trabalham no varejo precisam de referências e por isto o padrão e os processos precisam ser respeitados.

DEIXE TUDO CLARO E ANOTADO!

                Vale a pena, e muito, ter as regras da sua loja anotadas em um documento. Faça uma lista daquilo que PODE e daquilo que NÃO PODE. Deixe este documento em um lugar para fácil consulta. Quando chegar uma nova pessoa na equipe, entregue  uma cópia e peça a ela para assinar um termo de compromisso.

                Se ainda não tem um documento assim, faça e apresente-o em uma reunião. Lembre-se de explicar para as pessoas a importância de cumprirem as regras. Na família, no namoro, no esporte, em todos os lugares temos regras. Sensibilizar as pessoas é fundamental.

CORRIJA SEMPRE QUE PRECISAR

                Sempre que alguém deixar de fazer algo ou de cumprir com o combinado, feedback nele. Mas cuidado para não errar neste momento delicado:

  1. Nunca fale de problemas ou exponha fatos negativos em reuniões ou em público. Sabe aquele problema antigo que a equipe reclama e continua acontecendo? Não fale sobre isto nas reuniões. Não é efetivo e você ficará fazendo papel de bobo. O papel do gerente e do proprietário da loja é identificar o autor dos problemas e ter uma conversa em particular com o mesmo.
  2. Durante esta conversa em particular você precisa seguir 3 passos: Primeiro, exponha o que aconteceu e pergunte a pessoa o que ela acha da situação. Segundo, ouça atentamente os argumentos dela e os motivos que a levaram-na, a por exemplo, chegar atrasada na reunião. Terceiro, faça a grande pergunta para esta pessoa: “O que você pode fazer para que este tipo de situação não se repita?”
  3. Não adie ou deixe de dar o feedback. O problema precisa ser resolvido imediatamente. Não deixe esfriar muito para tratar o problema.

E SE AS PESSOAS INSISTIREM EM NÃO OBEDECER?

                Bom,se  mesmo depois de você ter feito tudo isso, as pessoas continuarem a não cumprir regras, você precisa endurecer as medidas. Fazendo isto você terá dois prováveis resultados: a mudança desejada na pessoa ou perceberá que trata-se de um caso perdido e você precisa imediatamente fazer o desligamento dessa pessoa.

Como medidas mais “duras” você poderá:

  1. Aplicar uma advertência escrita, explicando ao colaborador que ele já foi advertido verbalmente e que agora você vai documentar para que fique ainda mais claro para ele a mudança que você espera dele.
  2. Aplicar suspensão. Na maioria das vezes, quando é necessário chegar à suspensão de alguém, você já precisa se preparar para realizar o desligamento. Dependendo dos motivos ensejando, inclusive, em uma rescisão por justa causa.
  3. Demissão. Se não houve melhoria, é hora de demitir!

DEVO MANDAR EMBORA MESMO SENDO O MEU MELHOR VENDEDOR?

                Sim. Se o seu melhor vendedor não consegue cumprir regras, se você não pode confiar nele, se ele não respeita a equipe e a loja, o que esta pessoa está fazendo aí? Apenas levando o dinheiro da comissão para casa? E em contrapartida criando um ambiente hostil e de muito desgaste? Coloque na balança e perceba os prejuízos para equipe que estão sendo causados.

                Uma vez, fiz a demissão de uma super vendedora, ela tinha números, apenas números. Sabe o que aconteceu após o desligamento dela? A equipe ficou tão leve, o ambiente tão agradável que rapidamente surgiram outras duas ou três vendedoras tão boas quanto ela. E porque elas não apareceram antes? Porque a super vendedora não deixava e também porque a equipe ficava desmotivada ao perceber que o líder tinha dois pesos e duas medidas.

                Ser gerente, ser dono implica em tomar decisões. Não se trata de ser bonzinho ou um monstro. É sobre ser assertivo. E aí na sua loja? Todo mundo cumpre com as regras?Todos os dias tem dicas para você melhorar e deixar mais felizes as pessoas da sua equipe lá nas minhas redes sociais. Me siga!

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