Motorola Moto Z Play (2nd Generation)
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26 de setembro de 2019 216
Após muita espera e cobranças, a Motorola finalmente iniciou a distribuição do Android 9.0 Pie para os proprietários do Moto Z2 Play. A informação foi confirmada por diversos usuários brasileiros nos principais grupos de discussão dedicados ao aparelho.
Antes considerada a "rainha das atualizações", a Motorola demorou para levar o novo software ao aparelho. Isso porque, enquanto o Pie está chegando no Moto Z2 Play, o Google já iniciou a distribuição oficial do Android 10 em conjunto com diversas fabricantes.
De toda forma, como já dizia o ditado: "antes tarde do que nunca". Como podemos ver abaixo, além de trazer o novo sabor do sistema, o update também implementa as correções de segurança do pacote de setembro.
Motorola 09 Out Motorola 16 Set
Caso você seja proprietário de um Moto Z2 Play e esteja ansioso pela novidade, basta apenas ir nas configurações dele e buscar por atualizações manualmente. Segundo quem já recebeu o update, a Motorola está disponibilizando todos os recursos do Android Pie.
Assim, temos a navegação por gestos, novas opções para economia de bateria e melhorias na segurança do software. Vale lembrar que o Moto Z2 Play é um intermediário que foi lançado em 2017 com Android Nougat. Com isso, o celular já recebeu duas atualizações do sistema.
Motorola Moto Z2 Play
- Tela Super AMOLED de 5,5 polegadas, ocupando 70,1% da parte frontal
- Resolução Full HD (1920 x 1080 pixels), 401 pixels por polegada
- 4 GB de RAM
- 64 GB de memória para o armazenamento interno
- Entrada para cartão microSD de até 256 GB
- Chipset Qualcomm Snapdragon 626 (MSM8953-Pro)
- Processador de oito núcleos ARM Cortex-A53 rodando em até 2,2 GHz
- Qualcomm Adreno 506 como placa gráfica
- Câmera principal de 12 MP com abertura de f/1.7
- Câmera frontal de 5 MP com abertura de f/2.0
- Leitor de impressões digitais no botão home
- 4G LTE, resistente a respingos e poeira
- Dimensões de 156.2 x 76.2 x 6 mm e peso de 145 gramas
- Bateria de 3.000 mAh
- Android 9.0 Pie
É proprietário do Moto Z2 Play? Já recebeu a atualização no seu aparelho? Conte para nós a sua experiência aqui nos comentários.
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(atualizado em 15 de dezembro de 2022, �s 04:48)
Olá Abraão,
.
Fico triste que o seu aparelho esteja com esse problema, pois é algo incomum e foge totalmente do nosso padrão de qualidade. Afinal, tenho certeza que escolheu esse aparelho pela ótima combinação de hardware e software, e principalmente pela qualidade.
Conforme informado, o aparelho não está mais na garantia dos 12 meses e para resolver o problema é importante que encaminhe o seu aparelho para a autorizada caso o procedimento abaixo não resolva.
Após a atualização, é normal que alguns aparelhos descarreguem mais rápido, apresentem erro e ocorra conflitos entre aplicativos devido ser um novo software no seu aparelho, pois ele está acostumando às novas configurações. É normal ele até mesmo travar um pouco ou aquecer, se desejar, pode realizar a restauração do aparelho para que ele corrija algum erro que possa ter ocorrido após a atualização.
Lembrando que é de extrema necessidade realizar o backup dos seus dados antes, com isso, todos seus dados - contatos, fotos - ficaram salvos no seu e-mail, podendo ser visualizado no Drive. É importante que você saiba a senha do mesmo, pois será impossível recuperar os dados e o aparelho caso não se recorde e terá que ser direcionado para uma autorizada. Após o Backup, aguarde um período de 30 minutos e depois realize o reset.
Acesse: Menu > Configurar > Sistema > Cópia de segurança;
Confirme se a opção fazer backup no Google Drive está ativada
Verificando se a
sincronização está ativa
Acesse: Menu > Configurar > Usuários e contas;
Confirme se a opção Sincronizar dados Automaticamente está ativada.
Após isso:
Menu > Configurar > Sistema > Restaurar Opções> Apagar todos os dados
No link: //motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/mcp/trackrepair2 você consegue encontrar a assistência mais próxima, lembrando que pelo fato da garantia ter acabado, na assistência técnica é estabelecido um orçamento para concluir o reparo.
Obrigado pela compreensão e caso tenha dúvidas estamos a disposição.
Telefones:
4002-1244 (Capitais e Regiões Metropolitanas) Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs
0800-7731244 (para outras localidades) Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs.
Atenciosamente,
Camila
Central de Soluções