Informamos que os fatos relatados foram levados ao conhecimento da administração da agência 1003 - Asa Norte 504 - DF, e que, quando verificado algum atendimento que foge aos padrões de qualidade adotados pelo Banco do Brasil, os funcionários são reorientados com o intuito de que tais situações não mais ocorram. Informamos também que é necessário a apresentação dos documentos solicitados para abertura de sua conta corrente, de acordo como os normativos vigentes do Banco do Brasil.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Caso precise de mais informações, entre em contato conosco.
Você poderá obter soluções mais ágeis através de nossos canais de atendimento. Copie e cole o seguinte endereço no seu navegador: www.bb.com.br/atendimento.
Atenciosamente,
Equipe BB Atende
Réplica da empresa
22/09/2015 às 13:10Ricardo,
Informamos que para a abertura de conta corrente e/ou poupança, é obrigatória a completa identificação do proponente (cliente).
Segue os documentos exigidos para a abertura da conta:
- Documento de identidade que tenha fé pública;
- CPF regular na Receita Federal;
- Comprovante de residência emitido e/ou postado há menos de 90 dias, em nome do próprio cliente ou de membro da família;
- Comprovante de renda (a comprovação de renda deve ser feita por meio de um dos documentos aceitos de acordo com a atividade exercida pelo cliente, emitido há menos de 90 dias), à saber:
Contracheque;
Carteira de Trabalho;
Decore: Declaração Comprobatória de Percepção de Rendimentos, conforme modelo definido por meio da Resolução CFC 1.364/2011, fornecida e assinada por profissional de contabilidade habilitado no Conselho Regional de Contabilidade - CRC. A Decore deve ter como ?Destinatário? o Banco do Brasil, estar dentro do prazo de validade de 90 dias contados da data de sua emissão e somente será aceita quando apresentada por profissionais liberais (mediante apresentação da Carteira de Identidade Profissional expedida pelos conselhos de profissionais liberais ou outras entidades congêneres), autônomos, trabalhadores informais e sócios/dirigentes de empresa que possua limite de crédito vigente no Banco;
Extrato contendo rendimentos de aplicações financeiras existentes no BB, quando esta for a única fonte de renda do cliente;
Declaração formal emitida pelo cliente, limitada ao valor de R$ 1.868,22, quando se tratar de trabalhador informal, profissional liberal ou trabalhador autônomo. A Declaração de Rendimentos pode ser preenchida de próprio punho.
Informamos ainda que a abertura de conta corrente/poupança é um contrato firmado entre duas partes e as instituições financeiras podem ter critérios próprios para efetuá-la, desde que seguidos os procedimentos previstos na regulamentação vigente (art. 1º da Resolução CMN 2.025, de 1993, com a redação dada pela Resolução CMN 2.747, de 2000).
Para abertura de conta corrente no Banco do Brasil
Cuidados a tomar sobre indica��o de bolsistas - Mensagem 07/05/2010 e Mensagem 30/08/2010:
desde N�O seja conta conjunta
caso n�o tenha neste banco, para fazer abertura de Conta Corrente na ag�ncia Universidade S�o Paulo, segue a documenta��o necess�ria:
C�pia e original do CPF e RG (RNE para estrangeiros);
Comprovante de resid�ncia;
Comprova��o de aluno regularmente matriculado e que foi contemplado com bolsa (n�o v� ao banco fazer abertura de conta sem esta declara��o).
P�gina 'Aluno regular -> Emiss�o de documentos' que permite a emiss�o de um atestado de matr�cula eletr�nico; sem necessidade de carimbo e assinatura
Está precisando abrir uma conta no Banco do Brasil (BB) por algum motivo, mas não sabe como? Não tem problema porque o FinanceOne vai te ajudar. Primeiro, você precisa saber que o BB é um banco tradicional e comandado pelo Governo Federal.
Além disso, o processo de abertura da conta costuma ser bem simples. Mas é claro que você precisa passar por uma análise cadastral, assim como apresentar os documentos necessários exigidos pelo banco.
Vale ressaltar ainda que a instituição financeira já permite que você solicite a abertura de conta no BB diretamente pela internet. Porém, depois da análise da documentação você poderá receber uma mensagem do banco para ir até uma agência assinar o contrato.
Mas o que é necessário e qual o passo a passo para abrir conta corrente no Banco do Brasil? É o que iremos te contar ao longo deste artigo!
O que é necessário para abrir conta corrente no Banco do Brasil?
Antes de você saber como é o passo a passo para abrir conta corrente no Banco do Brasil, precisa saber quais são os documentos necessários para dar início ao processo, certo? Isso é necessário para que a instituição financeira possa realizar o seu cadastro.
Por isso, existe uma lista de documentos que você precisa enviar ou levar até uma agência bancária. Veja abaixo!
Publicidade
- Documento original com foto (RG ou CNH);
- Número do CPF;
- Comprovante de residência, como conta de água, luz ou telefone.
Com os seus dados o banco consegue verificar a sua situação financeira e até mesmo realizar a análise de crédito nos órgãos de proteção ao crédito, como o Serasa e o SPC.
Vale ressaltar ainda que quem tem um bom score tem maiores chances de conseguir diversos produtos no banco, como um cartão de crédito, empréstimos e até mesmo financiamentos para um imóvel ou veículo.
Agora, caso você esteja com o nome negativo pode ter dificuldade na hora de aprovar o crédito no Banco do Brasil e até mesmo conseguir a abertura da conta corrente.
Como abrir conta no Banco do Brasil online?
Quer saber como abrir a sua conta no Banco do Brasil? O processo é bem fácil e intuitivo e agora pode ser feito pela internet.
O primeiro passo é acessar o site do Banco do Brasil e, na tela inicial você verá a mensagem “Ainda não é cliente?” onde, ao lado, haverá o botão “Abra a sua conta” para clicar.
Publicidade
Ao clicar, você será direcionado para baixar o aplicativo do BB e continuar a abertura da sua conta corrente por lá.
- Aplicativo BB para Android
- Aplicativo BB para iOS
Você também pode apontar a câmera do seu celular para o QR Code para facilitar o download do aplicativo.
Com o aplicativo baixado, basta seguir todo o passo a passo e preencher as informações que o banco pede para concluir o cadastro. Envie os documentos, tire a foto como solicitado e aguarde a sua conta ser aprovada.
+ Conta PJ Banco do Brasil: entenda como funciona e quais são as vantagens
Pronto! Se você concluiu e teve êxito, já poderá usufruir de todos os benefícios de abrir uma conta corrente no Banco do Brasil.
Publicidade
Qualquer pessoa pode abrir conta corrente pelo app?
Sim! A abertura de conta corrente do Banco do Brasil pelo aplicativo visa facilitar e otimizar o processo do cliente. Com isso, evitando de precisar comparecer a uma agência.
Mas, é claro, caso encontre alguma dificuldade, pode comparecer até uma agência mais próxima para tirar dúvidas e concluir o processo que não conseguir finalizar remotamente.
No processo de abertura de conta corrente não costumam ser solicitados comprovantes, mas, se necessário, o Banco do Brasil poderá solicitar a comprovação, tanto de renda quanto de residência.