O estudo de viabilidade é um processo bastante importante que as organizações geralmente levam muito a sério e isto em diversos âmbitos da organização. Existem fatores técnicos, econômicos e operacionais que não podem ser ignorados por uma empresa ou organização qualquer quando se pensa em um determinado empreendimento ou mesmo na manutenção dele.
Assim fazer um estudo de viabilidade pode ser útil para o lançamento de um produto, uma nova filial, a expansão de um determinado segmento, o investimento em uma determinada área que a empresa pretende explorar e naturalmente nos sistemas de Informação, que é o foco maior deste artigo.
O estudo de viabilidade relacionado ao desenvolvimento de um sistema de informação é algo que precisa ser levado bastante a sério para compreender qual é o cenário que se tem esse é viável desenvolver aquele sistema e sobre as condições que estão sendo propostas. Abaixo veremos alguns detalhes a mais sobre esse aspecto.
Fazer um estudo de viabilidade é necessário para compreender se o projeto tem sustentação para ser desenvolvido. O estudo de viabilidade deverá levar em conta fatores organizacionais, técnicos, operacional, econômicos, etc.
Viabilidade Organizacional
O objetivo é verificar se o sistema trará benefícios reais para a organização. Deverá ser levada em conta a cultura organizacional, objetivos estratégico, entre outros.
Em outras palavras, a viabilidade organizacional diz respeito se a empresa tem a cultura adequada para o uso daquele sistema. Em um passado não muito distante, quando sistemas de informações ainda estavam em grande fase de expansão, muitas empresas se mostravam resistentes ao uso de determinadas tecnologias e obviamente desenvolver um sistema em um ambiente como esse torna-se inviável pois não haverá o engajamento necessário por parte da empresa para o sucesso da aplicação.
É muito difícil pensar que hoje existiria empresas que resistiria a ideia de ter um sistema de informação de alto nível para controle dos seus negócios, mas ainda que não haja uma resistência geral, é possível haver resistência sobre determinados tipos de aplicação sobre algumas condições de implementação. Assim é preciso observar em primeiro lugar se a empresa está realmente preparada para investir tempo, esforço e fazer o engajamento necessário para a viabilidade da aplicação.
Viabilidade Técnica
A viabilidade técnica consiste em avaliar a infraestrutura da organização: hardware, softwares, rede, comunicação, etc. É necessário compreender se a empresa terá suporte técnico para o novo sistema ou se haverá necessidade de novos investimentos em tecnologia.
A viabilidade técnica é mais simples de ser resolvida, uma vez que ela envolve fatores que podem ser modificados com mais facilidade. Assim comprar hardware ou software, implementar reduzir melhorar o processo de comunicação, bem como outras infraestruturas dependem de recursos financeiros e de um planejamento adequado.
Ainda assim ela é muito importante, pois no sistema de informação, seja ele qual for, depende muito da infraestrutura a técnica para que ele possa funcionar de maneira adequada.
Viabilidade Operacional
Um dos fatores mais críticos é o operacional, ou seja, como será a aceitação por parte dos usuários, quais os requisitos dos clientes, etc. Diz respeito ao que o cliente espera e o que o sistema será capaz de fazer.
Esse também foi um problema maior no passado e hoje espera-se que ele seja bem menor do que já foi. Ainda assim é preciso ficar muito atento a esta questão, pois um sistema de informação é operado por pessoas e essas pessoas é que vão determinar o sucesso ou não dele.
Desta forma, fazer estudo de viabilidade operacional é sobretudo fazer um estudo de pessoas e tentar desenvolver um sistema que seja adequado ao uso das pessoas, que traga facilidades e que de alguma forma convide essas pessoas a fazer o engajamento de uso nele.
Vale a pena ressaltar atualmente que os novos modelos mostram que os sistemas são operados não apenas por funcionários de uma empresa, mas sobretudo por usuários que muitas das vezes representam clientes, fornecedores e outras pessoas que interagem diretamente com ele através da internet.
Desta forma não é possível sentar-se com usuário e perguntar o que ele sabe, gosta o que deseja fazer, muitas das vezes você não conhece quem irá usá-lo e por isso é tão importante fazer um estudo nesta área.
Viabilidade Econômica
A viabilidade econômica diz respeito aos resultados financeiros. O sistema ajudará na redução de custos? Aumento de receitas? Impactará de alguma forma no lucro da empresa. O fator econômico é importante, pois ele é em muitos casos determinante para a aprovação do projeto.
A viabilidade econômica é aquela que pode jogar um balde de água fria em todas as pretensões, afinal você pode ter todos os recursos aprovados, mas se não tiver recursos financeiros para financiar o projeto, e nada resolverá.
Portanto na viabilidade econômica é preciso levar em consideração os custos de aquisição de infraestrutura, alocação de pessoas para o desenvolvimento do sistema e sobretudo o custo a longo prazo que é aquele que envolve a manutenção do sistema de informação para que ele possa ser útil lá na frente, assim como ele será agora.
Recursos tangíveis e intangíveis
No estudo de viabilidade podemos avaliar os custos e benefícios como: tangíveis e intangíveis
Quando os custos e benefícios puderem ser quantificados, serão tangíveis, caso contrário serão intangíveis.
Exemplos de benefícios tangíveis
- Aumento nas vendas;
- Redução de despesas;
- Maior produção;
- Diminuição no tempo de entrega;
- Melhora no tempo de atendimento.
Exemplos de benefícios intangíveis
- Melhor atendimento ao cliente;
- aumento da confiança na empresa;
- Melhor relação com fornecedores;
- Melhor posição competitiva;
- Reputação.
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Para aqueles que estão conectados diretamente com o mundo de negócios sabe a importância de se ter o máximo de informações e dados em mãos antes de se fazer o investimento em um novo produto, serviço ou mesmo começar um novo modelo de negócio.
Diversos métodos e modelos surgiram para se obter esses dados, o Estudo de viabilidade técnica é um desses métodos que visam auxiliar os gestores a tomarem decisões que irão dar a empresa mais chances de obter lucro e sucesso. Esses cálculos e estudos são cada vez mais necessários a medida que o capital investido no novo produto cresce.
Quando surge uma nova ideia, o melhor a se fazer é aplicar o estudo de viabilidade técnica, e a partir dele, obter as informações dos custos que serão gerados, desde a mão de obra até o armazenamento do produto, além de analisar a capacidade técnica da sua equipe para se identificar se tem condições de executar o novo produto, ou se será necessário a contratação de novos profissionais.
Produtos em que são aplicados estudos de viabilidade técnica antes de se iniciar as suas etapas de produção, apresentam uma grande economia em sua matéria-prima e armazenamento, o que gera muito menos custos para a empresa, intensificando seu lucro.
Afinal, o que é estudo de viabilidade técnica?
Podemos definir o estudo de viabilidade técnica como uma análise técnica feita na etapa anterior a realização de toda a produção de um novo produto. Onde o objetivo principal é de avaliar a viabilidade de determinado projeto, e para isso se deve considerar os custos de produção e com matéria-prima, armazenamento e a possibilidade de retorno financeiro.
De modo prático, no estudo de viabilidade técnica será feita a análise de todo o projeto do novo produto, considerando os custos e despesas para a sua produção, assim como também analisar a possibilidade de retorno financeiro que o produto terá, se terá um público consumidor
Para iniciar a execução do estudo de viabilidade técnica, é necessário que se faça o desenho de toda a jornada de uso do produto, e só após esse desenho se deve reunir com a equipe técnica e eles deverão propor o escopo do projeto, com suas regras de negócio e tecnologias envolvidas, além de apresentar a estimativa dos custos de desenvolvimento do novo produto.
Será a partir dessas etapas que se é possível descobrir a possibilidade de desenvolver a solução com a tecnologia que se tem disponível e se o valor do desenvolvimento pode ser adicionado a equipe.
Podemos contar também com pesquisas de mercado para dar ao estudo de viabilidade técnica, principalmente de valores de matérias-primas, transporte e do próprio produto no mercado. Com esses dados será possível precificar o produto de forma justa e comparar com os demais concorrentes que estão inseridos no mercado há mais tempo.
É importante que se faça testes durante a criação de um novo produto, testando suas funções de forma que se identifique se estão desempenhando suas atividades de modo correto e qual como o público está aceitando o novo produto. Ter um fluxo de caixa confiável em mãos durante a execução de um estudo de viabilidade técnica é essencial. A partir dessa análise se poderá fazer o dimensionamento de todo o planejamento do produto e daqueles recursos que são necessários para pôr a produção em prática.
Importância do estudo de viabilidade técnica
Como já sabemos, a aplicação de um estudo de viabilidade técnica tem como principal objetivo auxiliar a empresa a se tomar decisões em relação ao novo possível produto. A partir desse estudo será reunido os dados e estatísticas reais da empresa e do mercado para aquele novo produto.
Além de reunir informações técnicas sobre as equipes da empresa, para que se saiba as suas capacidades técnicas, se são compatíveis com a produção desse novo produto. Caso não sejam compatíveis, deve se analisar os custos com capacitação e com a contratação de profissionais que preencham os requisitos necessários para a vaga.
Um bom estudo de viabilidade técnica contempla todas as despesas que são necessárias para se desenvolver o novo produto, de desenvolvimento do projeto e aquisição de matérias-primas, até sua produção e venda para o consumidor final.
Esse estudo promove benefícios não só a empresa, mas também ao consumidor final que poderá adquirir o produto por um valor mais justo. Como haverá todo um estudo feito em relação ao produto, com seus custos desde desenvolvimento de projeto até sua produção e distribuição, o custo sobre o produto será o mínimo possível.
O que não apenas gera economia para a empresa, sendo ela mais produtiva e sustentável, mas também dá aos clientes um preço final menor e mais adequado ao seu custo de produção real.
E como dissemos, o estudo de viabilidade técnica dá à empresa uma melhor ideia de sua própria saúde financeira, assim como a auxilia no controle de gastos e investimentos.
Esse é mais um fator que atrai clientes, pois eles se sentirão muito mais seguros e confortáveis quando estão adquirindo produtos de uma empresa estável financeiramente. Pois, assim ele terá a certeza que o produto será entregue da forma que foi acordado e terá um produto de qualidade em mãos.
E para finalizar
O estudo de viabilidade técnica ajuda os gestores da empresa a tomarem decisões difíceis em relação ao novo produto, inclusive se esse produto tem capacidade de se manter como um produto lucrativo, sem que rapidamente se torne um desperdício de recursos.
Sem as informações obtidas através do estudo, haveria uma possibilidade muito maior de se investir em um projeto que apresenta retorno financeiro baixíssimo, ou mesmo se perde dinheiro com a sua produção, pondo em risco a própria sustentabilidade da empresa.
Portanto, assim como quase todas as atividades humanas, é necessário que se tenha atenção ao planejamento para que não se tenha o desperdício de recursos, mão de obra e custos desnecessários. O estudo de viabilidade técnica tem esse mesmo objetivo, reduzindo os custos para a empresa e entregando um produto de qualidade para os consumidores.