Iphone nao liga so aparece maça

O iPhone travou na tela da maçã e agora não inicia? Não há motivos para pânico. O iPhone travado na maçã é uma situação comum de ocorrer – principalmente após uma atualização ou tentativa de reinicialização.

Por se tratar de um problema comum, há diversas opções para corrigir o iPhone travado na tela da maçã. Portanto, continue lendo este artigo para aprender a corrigir o problema e fazer o seu iPhone reiniciar normalmente, sem precisar recorrer a um técnico.

Opção 1: Corrigir iPhone travado na tela da maçã com Tenorshare ReiBoot

É difícil para o usuário comum identificar o que deixou o iPhone preso na tela da maçã, mas sabendo que o mais comum é que ocorra por causa de falhas no iOS, o Tenorshare ReiBoot é a opção recomendada para corrigir o problema.

Tenorshare ReiBoot é a principal ferramenta para entrar no modo de recuperação do iPhone (grátis) e também reparar 150+ problemas comuns, como o iPhone preso na tela da maçã, tela não liga, loop do modo de recuperação etc. Ele é compatível com todas versões do iOS, incluindo o iOS 15.

Essa ferramenta vai baixar e instalar a versão mais recente do firmware compatível com seu iPhone, o que permite atualizar o iOS e corrigir erros que estejam impedindo o funcionando do seu aparelho. Confira como fazer isso:

1. Faça o download e instale o Tenorshare ReiBoot no seu PC ou Mac. Em seguida, conecte o iPhone na porta USB e clique em "Começar" na interface principal do software.

2. Na nova tela, selecione a opção "Reparo Padrão" e clique no botão "Reparo Padrão" para continuar.

3. Você será levado para a tela de download do pacote firmware referente ao seu dispositivo. Clique no botão "Download" para o software começar a baixar o pacote ou importar um firmware local.

Se você já tiver uma versão baixada, apenas precisa clicar em "Navegar" para selecioná-la.

4. Após o download do pacote firmware ser concluído, clique em "Iniciar Reparo Padrão" para o Tenorshare ReiBoot começar corrigir o seu iPhone travado na tela da maçã.

Mantenha o iPhone conectado enquanto o software trabalha para corrigi-lo.

Após o reparo ser concluído com sucesso, uma mensagem será mostrada na tela do software. Clique em "Pronto" e agora pode desconectar o iPhone.

Se tudo ocorreu como descrito, agora seu iPhone está funcionando normalmente. No entanto, se algo deu errado, experimente repetir os passos acima ou tente as opções apresentadas nos tópicos a seguir.

Opção 2: Forçar a reinicialização do iPhone (menos eficaz)

Se o seu iPhone ficar preso na tela da maçã, você pode forçar a reinicialização para tentar fazer com que ele inicie corretamente. Embora seja uma opção menos eficaz, ainda é algo que deve ser levado em consideração.

Os comandos para forçar a reinicialização do iPhone vão depender do modelo do seu aparelho. A lista abaixo mostra os modelos e o que você precisa fazer:

Forçar a reinicialização do iPhone 13, iPhone 12, 11, XS/XR, X, 8 e iPhone SE 2

1. Pressione e solte o botão Aumentar volume;
2. Pressione e solte o botão Diminuir volume;
3. Agora pressione e SEGURE o botão lateral até ver o logotipo da Apple, então solte-o e aguarde o iPhone reiniciar.

Forçar a reinicialização do iPhone 7 e iPhone 7 Plus

1. Segure o botão de Diminuir volume e o botão Repousar/Despertar ao mesmo tempo;
2. Quando vir o logotipo da Apple, solte os botões e espere o iPhone reiniciar.

Forçar a reinicialização do iPhone 6s ou versões anteriores

1. Segure o botão Repousar/Despertar e o botão "Home" ao mesmo tempo;
2. Mantenha os botões pressionados até aparecer o logotipo da Apple, então solte-os;
3. O iPhone será reiniciado, aguarde.

Opção 3: Corrigir iPhone travado na maçã com o iTunes

Muitos problemas comuns do iPhone podem ser corrigidos com uma reinicialização forçada. No entanto, quando essa opção não mostra resultado positivo, você deve recorrer ao iTunes com iPhone no modo de recuperação ou modo DFU.

Nos tópicos abaixo, falamos mais sobre esses modos de recuperação do iPhone e como você pode usá-los para corrigir o iPhone travado na maçã:

1. Modo de recuperação

O modo de recuperação permite que você ligue o iPhone e se conecte ao iTunes sem precisar inicializar o iOS. Usar o modo de recuperação vai permitir que você atualize o iOS ou restaure o iPhone por meio de um backup.

1. Desligue completamente seu iPhone;

2. Se você usa macOS Catalina (10.15) ou superior, abra o Finder. Se você usa uma versão anterior ao macOS Catalina (10.15) ou Windows, baixe a versão mais recente do iTunes e execute-o;

3. Usando o cabo de dados USB, conecte o iPhone ao seu computador e siga as etapas abaixo de acordo com o modelo do seu aparelho:

iPhone 8 e mais recente: pressione e solte o botão Aumentar volume. Em seguida, pressione e solte o botão Diminuir volume. Pressione e segure o botão lateral até que a tela do modo de recuperação apareça;

iPhone 7 e 7 Plus: pressione e segure o botão lateral e o botão Diminuir volume até aparecer a tela do modo de recuperação;

iPhone 6S e anteriores: pressione e segure o botão lateral e o botão "Home" até ver a tela do modo de recuperação.

Esta é a tela do modo de recuperação:

4. Após entrar no modo de recuperação, uma janela aparecerá no Finder ou iTunes perguntando se você quer atualizar ou restaurar o iPhone. Clique em "Atualizar" e o Finder ou iTunes vai tentar corrigir o iPhone sem apagar os dados.

2. Modo DFU

O modo de recuperação é a opção mais usada, no entanto, quando o iPhone não inicia e fica travado na tela da maçã, o Modo DFU é o mais recomendado para corrigir o problema. Portanto, confira como você pode colocar o iPhone em modo DFU e sair da tela da maçã:

1. Desligue o iPhone e o conecte ao computador. Em seguida, abra o iTunes/Finder (se ele não iniciar automaticamente).

2. No iPhone 6S ou anterior, segure o botão superior e o botão "Home" ao mesmo tempo. No iPhone 7 ou mais recente, mantenha pressionado o botão lateral e o botão Diminuir volume. Em ambos os modelos, mantenha os botões segurados por 10 segundos.

3. Agora solte o botão superior (ou lateral) e mantenha pressionado o botão "Home" ou botão de Diminuir o volume (iPhone 7 ou mais recente).

4. Se a tela do iPhone ficar toda preta, então você está no modo DFU. Se o logotipo ou outra mensagem aparecer, refaça o processo completo.

5. Na tela do iTunes/Finder, uma mensagem indicando que o iPhone foi detectado em modo de recuperação será mostrada. Clique em "OK" e use o iTunes/Finder para restaurar e corrigir o iPhone.

Se você estiver enfrentando problemas para conseguir colocar o iPhone no modo de recuperação, você pode usar gratuitamente o software Tenorshare ReiBoot para entrar no modo de recuperação do iPhone com 1 clique.

Conclusão

Quando o iPhone não sai da tela da maçã, você pode forçar a reinicialização ou colocar o iPhone no modo de recuperação/modo DFU e conectá-lo ao iTunes. No entanto, se você busca uma maneira mais fácil e rápida para tirar o iPhone da tela da maçã, você deve experimentar o Tenorshare ReiBoot, com 1 clique para entrar e sair do modo de recuperação do iPhone e corrige 150+ problemas comuns do iPhone em apenas alguns cliques.

Se o seu iPhone está travado na tela da maçã, você provavelmente está se perguntando o que causou o problema.

Afinal, se você entender o que motivou a falha, pode evitar que isso aconteça novamente, certo?

Alguns dos motivos mais comuns para isso acontecer são:

• Problemas de atualização: isso pode acontecer por várias razões, mas geralmente se resume a tentar instalar o iOS mais recente em um aparelho mais antigo.
• Você tentou fazer o jailbreak do seu telefone: quer você tenha tentado fazer o sozinho o jailbreak ou levado a um técnico, seu iPhone pode travar na tela da maçã após esse processo.
• Falhas na restauração com o iTunes: não importa por que você está restaurando seu iPhone, ele pode travar na tela da maçã após você tentar restaurá-lo usando iTunes ou o iCloud.
• Danos no hardware: alguns danos no hardware interno também afetam o iPhone, como quedas ou exposição direta a líquidos.

Como corrigir o iPhone travado na tela da maçã?

A verdade é que não existe uma solução única para esse problema. Isso dependerá do que fez com que seu iPhone travasse.

Abaixo, separamos algumas dicas que podem ajudar a reviver seu iPhone se ele estiver travado na tela da maçã:

Corrigir o iPhone usando a reinicialização forçada

Apesar de não ser uma solução totalmente garantida, forçar a reinicialização do iPhone pode ajudar a resolver esse problema.

Porém, diferentes modelos de iPhone possuem maneiras específicas de reiniciá-los. Veremos cada uma delas:

Reinicialização forçada nos iPhones com Face ID

• Aperte e solte rapidamente o botão “Aumentar volume”;
• Pressione e libere, também rapidamente, o botão “Diminuir volume”;
• Então, segure o botão “Liga/desliga” até o aparelho ser reiniciado.

Reinicialização forçada nos iPhones 8 ou SE 2020

• Pressione e solte rapidamente o botão “Aumentar volume”. Faça o mesmo com o botão de “Diminuir volume”;
• Em seguida, pressione e segure o botão lateral do aparelho até que o símbolo da Apple apareça;
• Lembre-se de fazer isso na ordem correta ou seu aparelho poderá enviar uma mensagem de texto para seus contatos do SOS.

Reinicialização forçada no iPhone 7

• Pressione e segure o botão lateral e o botão “Diminuir volume” ao mesmo tempo;
• Aguarde alguns segundos até que o telefone seja reiniciado e a tela da maçã reapareça antes de soltá-lo.

Reinicialização forçada nos iPhones 6S e SE 1ª geração

• Pressione e segure o botão “Início” e o botão “Liga/desliga” por alguns segundos;
• Quando a tela da maçã desaparecer, solte os botões.

Durante a fase de reinicialização, é normal que a tela pisque antes de desligar.

Se tudo correr bem, o aparelho será reiniciado e não entrará em um loop de inicialização. Após forçar a reinicialização, seu iPhone deve ser iniciado normalmente.

Este processo resolve na maioria dos casos, mas pode haver exceções. Caso ele continue travado na tela da maçã, tente forçar o reinício novamente. Não funcionando, realmente precisará de um serviço de recuperação de dados profissional caso haja dados importantes no aparelho. Caso não haja dados importantes, passe para o próximo passo abaixo.

Restaure o iPhone usando o iTunes

Outra opção para fazer o iPhone sair da tela da maçã é recorrer ao modo de recuperação do dispositivo e tentar restaurá-lo com o iTunes.

Aqui vale lembrar que, caso você não tenha feito um backup recente ou cometa alguma falha, você perderá todos os seus dados definitivamente.

Dito isso, podemos prosseguir.

Para começar, você deve apertar e soltar rapidamente o botão de “Diminuir volume” e manter o botão superior pressionado até que o dispositivo comece a reinicialização, quando deve entrar em “Modo de Recuperação”.

Feito isso, baixe versão mais recente do iTunes e restaure o iPhone, da seguinte forma:

Abra o iTunes e, somente então, conecte seu iPhone ao PC:

• O aviso “Há um problema com o iPhone ‘[nome do seu aparelho]’ que requer que ele seja atualizado ou restaurado” surgirá na tela. Selecione “Restaurar”;
• O iTunes irá iniciar a restauração e atualização para a versão mais recente do iOS, aproveitando o processo para corrigir quaisquer erros presentes na versão atual do seu iPhone;
• Com a restauração do iPhone concluída, ele irá iniciar sem travar na tela da maçã.

Se mesmo assim o iPhone não iniciar corretamente, tente a solução a seguir.

Corrigir iPhone travado na tela inicial usando um software

Diversos problemas no iPhone podem fazer com que o dispositivo fique travado na tela da maçã. Geralmente, estes problemas envolvem o sistema iOS ou o hardware.

Caso seu iPhone não tenha sofrido nenhum dano ao hardware, como quedas, contato direto com líquido, entre outros, há grandes chances do problema ser o sistema iOS.

Identificar e corrigir os problemas no sistema do iOS manualmente é um processo complicado, que pode levar muito tempo.

Por isso, se seu iPhone estiver com problemas no sistema, você pode recorrer a um software para resolver.

1. Execute o Tenorshare ReiBoot em seu computador

O Tenorshare é um dos softwares especializados em corrigir problemas do iOS, mas nós não recomendamos o uso caso você não tenha conhecimentos técnicos.

Seu primeiro passo deve ser baixá-lo e instalá-lo em seu PC. Então, conecte o iPhone ao PC com um cabo USB.

Quando o software reconhecer seu iPhone, clique em “Começar”.

2. Comece a corrigir o iOS 15

Se seu iPhone foi identificado corretamente, clique em “Corrigir agora” para iniciar o processo.

3. Baixe o pacote de firmware compatível com seu iPhone

Em seguida, o software vai solicitar que você baixe o pacote firmware compatível com seu aparelho.

Neste ponto, o próprio sistema identifica a versão do seu iPhone – basta clicar em “Download” para que a versão mais recente do firmware disponível para seu aparelho seja baixada.

Caso você já tenha uma versão baixada em seu PC, clique em “Navegar” para selecioná-la.

4. Corrija o iPhone travado no logotipo da Apple

Por fim, com o pacote firmware baixado e instalado, clique em “Reparar agora” para iniciar a correção do iOS 15 e recuperar seu iPhone.

5. Desconecte seu iPhone do PC

Após aguardar todo o processo ser encerrado – e o sistema avisar que o processo foi finalizado – desconecte o iPhone e verifique se o problema foi corrigido. Não funcionando, realmente precisará de um serviço de recuperação de dados profissional caso haja dados importantes no aparelho.

Conclusão

Você pode destravar o iPhone da tela da maçã reiniciando seu aparelho, restaurando-o com o iTunes ou usando um software de reparo.

Mas, vale lembrar que realizar esses processos podem causar a perda dos seus dados.

Caso você perca seus dados ao tentar destravar o iPhone da tela da maçã, o ideal é deixar a recuperação dos arquivos por conta de uma empresa de recuperação de dados profissional, como a nossa.

Nosso orçamento é totalmente gratuito – mesmo que seu aparelho tenha sido aberto por outra assistência técnica – com resposta em até 48h.

Clique aqui para iniciar sua recuperação e se tornar um de nossos mais de 60.000 casos resolvidos!