Ao comprar um novo chip (SIM card) da Vivo, sempre é preciso fazer a ativação dele para começar usar os serviços da operadora. Geralmente esse processo é feito por um atendente, no momento da aquisição do SIM card, mas às vezes, quando comprado em outros estabelecimentos comerciais, o cliente é responsável pelo cadastro. Veja como fazer isso. Show
Tempo necessário: 6 minutos. Depois de destacar o chip, é importante guardar o cartão em um local seguro, pois nele são contidas as senhas PIN e PUK do SIM card, usadas para protegê-lo em caso de perda ou roubo do celular. Importante: antes de começar, desligue o seu celular e insira o chip. Feito isso, ligue o aparelho novamente e siga o passo a passo abaixo:
Se não receber o SMS com o número do telefone, envie uma mensagem de texto com o seu DDD para 8300 e finalize a ativação do seu chip da Vivo ligando para *8486 — você também pode ligar para esse número caso o link enviado pela operadora esteja com algum erro. O chip não está funcionandoAo inserir um chip no telefone, pode ocorrer de ele não funcionar e por isso não ser possível fazer o cadastro. A Vivo recomenda que sejam feitos alguns procedimentos para teste do SIM card:
Caso o chip esteja danificado, dentro do prazo de 7 dias é possível solicitar a troca gratuita. Basta ir até a loja da Vivo em qual o comprou, com um documento de identidade e a nota fiscal, e pedir a substituição da peça. O que fazer se ativei o chip com o DDD errado? Ao errar o DDD na hora do seu cadastro, entre em contato com a equipe de atendimento da Vivo no número *8486. Preciso cadastrar o chip se é uma portabilidade? Não, em casos assim a portabilidade é feita automática. Mas, se quiser, você pode checar se o processo foi concluído diretamente com a Vivo. SIM cardVivoSe pedirem o número do seu celular e você não souber, fique tranquilo: é possível descobrir com apenas alguns passos. Pelo telefoneOutra opção de como cadastrar o chip da Vivo é tentando fazer uma ligação para alguém. Ela não será concluída, porque você precisa cadastrar o chip antes e, por isso, a própria rede Vivo identificará o problema e direcionará a ligação para que você possa ativar o chip Vivo. Para usar essa opção, você pode seguir 2 passos: 1º passo para cadastrar o chip da Vivo pelo telefone
2º passo para cadastrar o chip da Vivo pelo telefone
Na loja VivoSe você está lendo este artigo, provavelmente você não sabia que era preciso cadastrar o chip da Vivo e que isso podia ser feito no exato momento em que você o adquiriu e pela mesma pessoa que o atendeu na loja oficial da Vivo! Mas não tem problema: é só você passar na loja da Vivo mais próxima. Guarde as informações que vem no cartão que você destacou o chip, como PIN e PUK do Vivo chip. Você pode precisar dessas informações num problema futuro! Eventualmente a operadora pode alterar o sistema de ativação ou o modo de como cadastrar o chip da Vivo, mas fique tranquilo, este artigo estará sempre atualizado pra que você saiba como ativar o chip da Vivo corretamente. Pela Central de Atendimento VivoO primeiro passo é anotar o código numérico de 20 dígitos que aparece atrás do chip (ou no cartão do qual ele foi destacado), também conhecido por PUK. Quer saber como cadastrar o chip da Vivo pela central de atendimento vivo? É só ligar 103 15 de outro celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone (fixo ou celular) — é importante que você não ligue usando o chip que deseja cadastrar. Para deficientes auditivos, o número para ligar de um aparelho TDD é o 142. Siga as instruções até falar com um atendente. Quando for atendido, basta dizer que você quer cadastrar o chip da Vivo. Como bloquear e desbloquear chip da Vivo?Logo abaixo, explicamos o passo a passo para você bloquear e desbloquear o chip da Vivo sem dor de cabeça! Confira: Como bloquear o Vivo ChipPara bloquear o Vivo Chip, mesmo que você não o tenha perdido ou sido roubado, ligue para *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer número de telefone. Você também pode fazer o bloqueio pela internet acessando o site da Vivo na aba atendimento. Para bloquear o Vivo Chip em caso de perda, furto ou roubo ligue para 1058, que é um dos números de atendimento da Vivo. Para bloquear o aparelho, você que tem um plano Vivo Controle ou Vivo pré, deve fazer login no site da Vivo e escolher a opção atendimento. Você que é cliente pós pago ou de um plano Vivo Família, pode acessar o site da Vivo, ir até a aba aparelhos escolher a opção de bloqueio. Como desbloquear o PIN do Chip VivoPara desbloquear o PIN do seu Vivo Chip você deve ter em mãos o código PUK, que vem juntamente com seu chip no ato da compra. É só digitá-lo e pronto! Agora que você já sabe como cadastrar o chip da Vivo, não perca tempo: ative a sua linha e aproveite para ligar para seus amigos e familiares, além de usar a internet! Se você ainda não contratou nenhum plano pro seu novo chip, aproveite para conhecer todos os planos pré pago Vivo, planos Vivo Controle e planos pós pago Vivo, e veja qual é o melhor pra você! Qual o método que você utilizou para cadastrar seu chip Vivo? Conta para a gente logo mais nos comentários! Quais os problemas mais comuns relacionados ao chip Vivo?Os aparelhos bem antigos funcionavam apenas para uma operadora e eram bloqueados para as demais, e, se esse for o caso, pode ser que o chip que você está tentando cadastrar seja incompatível com o celular. Se mesmo seguindo certinho o passo a passo que apresentamos aqui você não conseguir cadastrar o chip da Vivo, provavelmente seu chip está com defeito e você precise trocá-lo. Então, se ele é novo e já veio com defeito, vá até a loja que você o comprou e peça um novo. Pode ser que eles nem cobrem nada, pois te venderam um produto com defeito. Mas caso cobrem, um chip novo dificilmente passa dos R$ 10 (varia entre R$ 6,99 – R$ 20). Existe ainda uma última possibilidade que é a de o seu celular estar com defeito, sendo necessário que você procure uma assistência técnica pra resolver o problema. Saber como cadastrar o chip da Vivo pode ser um desafio inicial, mas com este blogpost completo, não há chances de errar! Você conseguiu e já está usando os serviços Vivo? Conta para a gente nos comentários! Como cadastrar chip da Vivo que já foi cadastrado?Para isso, basta ligar para 1058 de qualquer número e informar seus dados (incluindo o CPF) para o atendente. Em seguida, digite o número do seu chip ou do código de barras do cartão que vem junto ao chip. Você receberá uma mensagem informando que o cadastro foi concluído com sucesso.
Como cadastrar chip da Vivo com o mesmo número?Como colocar o mesmo número em outro chip Vivo?. Compre um novo chip Vivo na modalidade pré-pago;. Ative o chip em seu dispositivo;. Ligue para 1052 e fale com o atendimento para recuperar o seu número antigo.. Como cadastrar chip da Vivo com outro CPF?Acesse o Meu Vivo e selecione o produto que você assina no menu superior esquerdo, clique em atendimento, depois em enviar documentos, e então em mudança de titularidade. Você também pode ir com os documentos em mãos até uma loja Vivo.
Porque não consigo cadastrar meu chip da Vivo com meu CPF?Desligue o aparelho, insira o chip Vivo e ligue-o novamente. Ligue para *8955 com o CPF (Cadastro de Pessoa Física) em mãos e siga o procedimento para cadastro. Aguarde a confirmação e pronto! Seu Vivo está ativado e cadastrado corretamente.
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