Quais os desafios encontrados no processo de acreditação hospitalar?

  • Quais os desafios encontrados no processo de acreditação hospitalar?

Uma pesquisa realizada pelo Centro de Estudos em Gestão em Gestão de Serviços de Saúde denominada Panorama da Acreditação Hospitalar no Brasil identificou as principais dificuldades enfrentadas pelos hospitais participantes de um processo de acreditação.

Os principais percalços identificados são relacionados a problemas de natureza cultural e técnica das instituições.

Veja a seguir:

1. Desenvolvimento da cultura da gestão da qualidade;

2. Criação de uma cultura de registro, de formalização dos processos;

3. Criação de uma cultura de qualidade no hospital;

4. Criação de uma cultura da mensuração;

5. Desenvolvimento do trabalho em equipe e a multidisciplinaridade;

6. Adequação do hospital, em termos de estrutura, às especificações;

7. Resistência do corpo clínico aberto;

8. Comunicação interna da importância do processo de acreditação;

9. Resistência do corpo clínico interno;

10. Adequar as especificações da certificação à cultura brasileira.

Fonte: Saúde Web

Este livro dirige-se a estudantes, professores e profissionais da área do Serviço Social e da área da Saúde, bem como a todos os interessados pelo estudo sobre a qualidade em saúde e da sua relação com as boas práticas.

A necessidade de medir/avaliar a qualidade continuadamente, de forma a identificar e implementar melhorias, foi o motor para esta obra que assume uma importância vital no que diz respeito à construção de instrumentos que, na prática de um assistente social hospitalar, vão permitir identificar as oportunidades de melhoria. É este processo dinâmico e participativo, de identificação de problemas, definição e implementação de propostas concretas de ação que se vivencia em organizações de saúde com níveis de maturidade elevados.”

Margarida Eiras, in Prefácio

A complementaridade e a combinação de métodos de pesquisa, na perspetiva de ampliar o conhecimento do objeto em estudo, é um traço distintivo desta investigação. A dinâmica de mix methods será certamente muito inspiradora, designadamente para os investigadores da área do Serviço Social que aqui encontram um exemplar de profícua articulação entre métodos qualitativos e métodos quantitativos.”

Helena Carvalho, in Prefácio

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Quais são os maiores desafios para uma acreditação?

O processo de Acreditação por hospitais no Brasil apontaram desafios em sua implantação: a falta de comunicação durante o processo; a cobrança, sem a devida orientação; a falta de comprometimento e envolvimento da equipe; a escassez de recursos materiais e humanos; a falta de flexibilidade na cultura das organizações; ...

Quais são as vantagens e dificuldades da acreditação hospitalar?

Apesar de empecilhos relacionados à cultura organizacional e à rotatividade de pessoal, a Acreditação foi apontada pelos gestores como vantajosa à qualidade do gerenciamento e também da assistência porque, por meio da padronização dos processos e centralização do usuário no cuidado, a assistência é gerenciada para a ...

Quais as fases do processo de acreditação hospitalar?

7 etapas do processo de acreditação hospitalar.
Análise dos credenciadores. ... .
Consolidação dos recursos. ... .
Estudo da documentação. ... .
Autoavaliação de conformidade. ... .
Estratégias de desempenho. ... .
Compartilhamento de informações e conhecimento. ... .
Educação e alinhamento das equipes..

Qual o processo de acreditação hospitalar mais frequente no Brasil?

No Brasil, as organizações acreditadoras que mais certificam são a Organização Nacional de Acreditação (ONA) e a Joint Commission Internatinal (JCI).