Se você vir quadrados em vez de textos em páginas da Web, ou se o texto estiver borrado ou confuso, siga as etapas abaixo para tentar corrigir o problema. Se o texto não estiver claro no seu computador, tente alterar as configurações de fonte. Se a Etapa 1 não funcionar, tente alterar as configurações de aparência do Windows. Essa etapa é mais útil para telas de alta resolução. Isso foi útil? Como podemos melhorá-lo? Avançar para o conteúdo principal Não há mais suporte para esse navegador. Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes. Como resolver problemas que ocorrem ao iniciar ou usar o Word
Neste artigoResolução rápidaExperimente as opções a seguir para determinar a causa do problema do Word. Selecione a imagem à esquerda ou o título para ver instruções mais detalhadas sobre essa opção. Importante Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.
Verificar ou instalar as atualizações mais recentesPara obter a lista de atualizações mais recentes do Office, consulte Atualizações do Office. Se o seu problema não tiver sido resolvido após a instalação das últimas atualizações do Windows e do Office, vá para a Opção 1. Recursos adicionaisEm caso de problemas específicos ao usar o Word, acesse o seguinte site para pesquisar informações específicas sobre a versão do programa: Pesquisa de suporte ao Microsoft Office: Word Exibição detalhada das opçõesA seção a seguir fornece descrições mais detalhadas sobre cada opção. Opção 1: Inserir o documento em outro arquivoA marca de parágrafo final em um documento do Word contém informações sobre o documento. Se o documento estiver danificado, será possível recuperar o texto do documento caso você possa omitir esta última marca de parágrafo.Para acessar um documento, mas deixar sua marca de parágrafo final para trás, execute as seguintes etapas:
Opção 2: Inicie o Word usando a opção /aA opção /a ("instalação administrativa") é uma ferramenta de solução de problemas usada para determinar onde pode existir um problema no Word. A opção /a impede que suplementos e modelos globais sejam carregados automaticamente. A opção /a também bloqueia os arquivos de configuração para impedir a leitura ou modificação. Para iniciar o Word com a opção /a , siga estas etapas:
Para obter mais informações sobre a opção /a, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento: 826857 "Descrição da opção de inicialização "/a" no Word." Se o problema não ocorrer quando você iniciar o Word usando a opção /a, experimente a próxima opção. Opção 3: Excluir a subchave do Registro de dados do WordOpções usadas mais frequentemente no Word estão armazenadas na subchave de Registro de dados do Word. Uma etapa comum de solução de problemas é excluir a subchave do Registro de dados do Word. Quando você reinicia o Word, o programa recria a chave do Registro de Dados do Word usando as configurações padrão. Observação Quando você exclui a subchave do Registro de Dados do Word, o Word redefine várias opções para suas configurações padrão. Por exemplo, o Word redefine a lista do "arquivos usados recentemente" no menu Arquivo. Além disso, o Word redefine várias configurações que você personaliza na caixa de diálogo Opções. Importante Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas. Para excluir a subchave do Registro de dados do Word, siga estas etapas:
Se o Word iniciar e funcionar corretamente, o problema foi resolvido (uma chave de registro de dados do Word danificada). Agora, talvez seja necessário alterar algumas configurações para restaurar suas opções favoritas no Word. Se o problema não for solucionado, restaure a subchave do Registro de dados original do Word e experimente a próxima opção. Restaurar a chave de registro de dados original do WordPara restaurar a subchave do Registro de Dados do Word original, siga estas etapas:
Se a restauração da subchave do Registro de dados do Word não funcionar, vá para a próxima opção. Opção 4: excluir a chave do Registro de Opções do WordA chave de Registro Opções do Word armazena estas opções que você pode definir no Word. Essas configurações são divididas em padrão e opcionais. As configurações padrão são criadas durante a instalação do programa. As configurações opcionais não são criadas durante a instalação. Você pode alterar as configurações padrão e opcionais no Word. Para excluir a chave do Registro de Opções do Word, siga estas etapas:
Se o Word iniciar e funcionar corretamente, o problema foi resolvido (uma chave de registro de opções do Word danificada). Agora, talvez seja necessário alterar algumas configurações para restaurar suas opções favoritas no Word. Se o problema não for solucionado, restaure a subchave do Registro de Opções do Word original e experimente a próxima opção. Restaurar a chave de registro de opções original do WordPara restaurar a chave do Registro de Opções do Word original, siga estas etapas:
Opção 5: Substituir o arquivo de modelo global Normal.dot ou normal.dotmÉ possível evitar a formatação, o AutoText e macros armazenados no arquivo de modelo global afete o comportamento do Word e de quaisquer documentos abertos. Para fazer isso, substitua o arquivo de modelo global.Importante Esta Opção inclui a renomeação do arquivo de modelo global para que o Word não o encontre conforme esperado ao ser reiniciado. A ação força o Word a recriar o arquivo de modelo global. Para fazer isso, você salva o arquivo original caso seja necessário restaurá-lo. Observe que ao renomear o arquivo de modelo global, diversas configurações são redefinidas para o padrão, incluindo estilos personalizados, barras de ferramentas personalizadas e entradas de texto automático. Portanto, é altamente recomendável salvar o arquivo de modelo global e não o excluir. Além disso, em determinadas situações, você pode ter mais de um arquivo de modelo global. Por exemplos, isso ocorre em várias versões do Word em execução no mesmo computador, ou se existem diversas instalações de estação de trabalho no mesmo computador. Nessas situações, certifique-se de renomear cada arquivo de modelo global para refletir a instalação adequada do Word. Para renomear o arquivo de modelo global, siga estas etapas:
Se o Word for iniciado corretamente, você terá resolvido o problema (um arquivo de modelo global danificado). Talvez seja necessário alterar várias configurações para restaurar suas opções favoritas. Observação O arquivo de modelo global pode conter personalizações que não são facilmente recriadas. Essas personalizações podem incluir estilos, macros e entradas de AutoTexto. Nesse caso, você poderá copiar as personalizações do arquivo de modelo global antigo para o novo arquivo de modelo global usando o Organizador. Para obter mais informações sobre como usar o Organizador para copiar macros e estilos, pressione F1 no Word para abrir a Ajuda do Microsoft Word, digite renomear macros na caixa Pesquisar e selecione Pesquisar para exibir o tópico. Se o problema não for resolvido, restaure o arquivo de modelo global original (veja abaixo) e vá para a próxima opção. Restaure o arquivo de modelo globalPara restaurar o arquivo de modelo global, siga estas etapas:
Opção 6: Desativar os suplementos da pasta de InicializaçãoAo iniciar o Word, ele carrega automaticamente modelos e suplementos localizados nas pastas de Inicialização. Conflitos ou problemas que afetam um suplemento podem causar problemas no Word. Para determinar se um item em uma pasta de Inicialização está causando o problema, desabilite temporariamente a configuração do Registro que aponta para esses suplementos. Para fazer isso, siga estas etapas:
Se o problema não for solucionado depois que você desabilitar os suplementos da pasta Inicializar, vá para a próxima opção. Você pode instalar suplementos de COM em qualquer local. Programas que interagem com o Word instalam suplementos COM. Para determinar se um suplemento COM está causando o problema, desabilite temporariamente os suplementos COM excluindo as chaves do Registro correspondentes.Para excluir as chaves do Registro dos suplementos COM, siga estas etapas:
Se o problema foi resolvido, você determinou que um programa do suplemento COM está causando o problema. Em seguida, você deve determinar qual programa do suplemento COM está causando o problema. Determinar qual programa do suplemento COM está causando o problemaPara determinar qual programa de suplemento COM está causando o problema, siga estas etapas:
Para restaurar os suplementos de COM, repita a etapa 4, mas marque a caixa de seleção de cada suplemento de COM que você deseja restaurar. Opção 8: Alterar a impressora padrãoPara alterar a impressora padrão, siga estas etapas:
Se o problema for resolvido depois de iniciar o Word, você determinou que a impressora está causando o problema. Nesse caso, entre em contato com o fornecedor para verificar se há uma atualização para o driver da impressora. Recursos adicionaisRecursos adicionaisNeste artigoComo fazer para o Word voltar ao normal?Alterar o layout padrão
No menu Formatar, clique em Documento e clique na guia Layout. Faça as alterações desejadas e clique em Padrão.
Como deixar as letras bem juntas no Word?Clique com o botão direito do mouse no parágrafo ou subhead que você deseja manter com o conteúdo que o segue. Na caixa aberta, selecione Parágrafo. Na caixa de diálogo Parágrafo, clique na guia Quebras de Linha e de Página. Na seção Paginação, marque a caixa de seleção Manter linhas juntas e clique em OK.
Porque o documento do Word Desconfigura?Isso ocorre quando você copia seu texto de algum programa externo como o word. Ao copiar do word e colar no sistema, alguns caracteres ocultos que são exclusivos do word acabam vindo junto, fazendo o texto desconfigurar.
Como resolver o problema do Word?Etapa 1: Corrigir o documento
No Word, clique em Arquivo na Faixa de Opções e depois em Abrir. Na caixa de diálogo Abrir, clique uma vez para realçar o documento do Word. Clique na seta no botão Abrir e clique em Abrir e Reparar.
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