Como resolver Você não pode acessar a pasta compartilhada porque as políticas?

Nessa última semana dois amigos entraram em contato sobre uma situação em que eles tem um servidor com o Windows Server 2019 e estações de trabalho ainda com Windows 7 fora do domínio. É válido lembrar que o suporte ao Windows 7 terminará em 14 de janeiro de 2020.

Mas qual seria o problema? Ao tentar acessar via rede (SMB) o servidor através de uma estação de trabalho que está fora do domínio, exemplo: \\10.1.1.1 retorna a seguinte mensagem:

Como resolver Você não pode acessar a pasta compartilhada porque as políticas?

Se você realmente tem essa necessidade precisará acessar o Gerenciamento de Política de Grupo > acesse Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Rede > Estação de trabalho LANMAN > Habilitar logons de convidados não seguros.

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Obs: Avalie se realmente você precisa liberar essa opção a qual não recomendamos.

Como resolver Você não pode acessar a pasta compartilhada porque as políticas?

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Já viu essa mensagem: “talvez você não tenha permissão para usar este recurso de rede”. Nesse post vamos te explicar como resolver esse problema no windows.


Recentemente tivemos um problema sério de compartilhamento na nossa rede interna: As máquinas com Windows XP não conseguiam de forma alguma acessar pastas compartilhadas em uma máquina com Windows 7, retornando o erro abaixo quando tentávamos acessá-la pelo Windows Explorer:

\\COMPUTADOR\\Pasta  não está acessível. Talvez você não tenha permissão para usar este recurso de rede. Contate o administrador deste servidor para saber se você tem permissões de acesso. O servidor especificado não pode executar a operação solicitada

Quando a máquina com Windows 7 era reiniciada, as máquinas XP ainda conseguiam acessá-la por algum tempo, mas depois perdiam a conexão e o erro retornava. Após muita pesquisa e diversas tentativas de solucionar o problema, finalmente encontramos uma solução definitiva: 

Configurações de compartilhamento

Primeiramente é necessário realizar algumas configurações básicas de compartilhamento:

  1. Vá até a Central de Redes e Compartilhamento do Windows 7 e desmarque a opção de “compartilhamento protegido por senha”, nas opções avançadas de compartilhamento.
  2. Clique na pasta que foi compartilhada com o botão direito e escolha a opção “Propriedades”. Na aba “Compartilhamento” vá em “Compartilhar” e verifique se a pasta foi compartilhada com “Todos”.

Configurações no registro do windows

Agora, para o compartilhamento funcionar, é preciso modificar o registro do Windows:

  1. Através do RegEdit acesse HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\LargeSystemCache e configure o valor para 1
  2. Ainda no RegEdit encontre HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\Size e configure o valor para 3
  3. Crie o novo parâmetro como DWORD: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\MaxNonpagedMemoryUsage e configure seu valor para 0xFFFFFFFF

Estas configurações farão as máquinas Windows XP entenderem que o Windows 7 é um servidor de arquivos e assim conseguirão acessá-lo.

A solução final foi encontrada no fórum da Microsoft.

Summary

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Resolvendo problemas de compartilhamento de pastas entre Windows XP e Windows 7

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Recentemente tivemos um problema sério de compartilhamento na nossa rede interna: As máquinas com Windows XP não conseguiam de forma alguma acessar pastas compartilhadas em uma máquina com Windows 7, retornando o erro abaixo quando tentávamos acessá-la pelo Windows Explorer: \\COMPUTADOR\\Pasta  não está acessível. Talvez você não tenha permissão para usar este recurso de rede. Contate o administrador deste servidor para saber se você tem permissões de acesso. O servidor especificado não pode executar a operação solicitada

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Sobre Gabriel Serra

Como dar permissão para acessar uma pasta compartilhada?

Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) na pasta compartilhada. Selecione Propriedades e, em seguida, selecione Compartilhamento Avançado na guia Compartilhamento. Selecione Permissões, marque a opção Permitir em Controle Total de Todos e pressione Enter.

Como conseguir permissão para acessar uma pasta?

Clique com o botão direito no arquivo ou pasta e clique em Propriedades. Clique na guia Segurança. Em Nomes de Grupo ou de usuário, clique em seu nome para ver suas permissões. Clique em Editar, clique no seu nome, marque as caixas de seleção para as permissões que deve ter e, em seguida, clique em OK.

Como resolver problemas de compartilhamento de rede?

Como resolver problemas de compartilhamento de rede?.
Pressione as teclas Windows+R, digite Control Panel e clique em Ok;.
Clique em Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações de compartilhamento avançadas;.
Ative as opções:.
Clique em Salvar alterações..

Como desativar o compartilhamento protegido por senha no Windows?

Para desativar o compartilhamento protegido por senha:.
Clique em Iniciar > Painel de Controle..
Clique em Conexão de Rede e Internet e clique em Compartilhamento e Descoberta..
Clique na seta para baixo ao lado de Compartilhamento protegido por senha..
Clique em Desativar compartilhamento protegido por senha..