Como saber se o iPhone é original pela caixa

Q: Como saber se o iPhone é original pela letra?

Dessa forma: Caso a primeira letra seja M” ou P”, o aparelho é original de varejo. Já se você ver a letra N”, quer dizer que o iPhone foi recondicionado pela própria Apple. Por fim, se estiver tiver como primeira letra o F”, isso significa um recondicionamento pela operadora ou terceiros.

Saiba como encontrar o número de série, o IMEI/MEID, o CDN e o ICCID do iPhone, iPad ou iPod touch.

Índice Show

Antes de começar
Encontrar o número de série, IMEI/MEID ou ICCID
iPad e iPod touch
Finder e iTunes
Se o dispositivo não estiver com você
Como saber que o iPhone é falso?
Como saber se o iPhone é original pela letra?
Como saber se o iPhone é importado ou nacional?

Antes de começar

Você pode encontrar esse números em vários lugares, incluindo em Ajustes, no dispositivo físico, no Finder ou no iTunes e na embalagem original.
Ao entrar em contato com a Apple para obter suporte, você pode usar o número de série ou o IMEI/MEID para identificar o dispositivo.

Encontrar o número de série, IMEI/MEID ou ICCID

Acesse Ajustes > Geral e toque em Sobre.
Procure o número de série. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o IMEI/MEID e o ICCID.
Para colar essas informações nos formulários de registro ou de suporte da Apple, toque e mantenha o número pressionado para copiá-lo.

Ainda não encontrou o número de que precisa? Consulte as seguintes seções.

iPhone

Se o iPhone tiver uma bandeja do SIM e você precisar de suporte, mas não conseguir ver o menu Ajustes, poderá usar o IMEI/MEID em vez do número de série.

iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max

iPhone SE (3ª geração)
iPhone SE (2ª geração)
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR

iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus

Nestes dispositivos, encontre o número de série em Ajustes e o IMEI/MEID (o MEID são os 14 primeiros dígitos do IMEI) na parte de trás:

iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE (1ª geração)
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5

* Os modelos de iPhone 14 não têm gravação do IMEI/MEID.

iPad e iPod touch

O número de série do iPad Pro, iPad ou iPod touch está na parte de trás do dispositivo. Em um iPad (modelo Wi-Fi + Cellular), você também encontra o IMEI.

Finder e iTunes

Você também pode encontrar o número de série do dispositivo no Finder ou no iTunes:

Conecte o dispositivo ao computador.
Em um Mac com macOS Catalina 10.15 ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes.
Localize o dispositivo. No Finder, verifique se você está na aba Geral. No iTunes, clique na aba Resumo para ver as informações.
No iPhone, clique em "Número de Telefone" abaixo do nome do dispositivo ou do modelo do dispositivo para localizar o IMEI/MEID e o ICCID. Com um iPad (modelo Cellular), clique em "Número de Série" para localizar o CDN, o IMEI/MEID e o ICCID.

Se quiser colar essas informações nos formulários de registro ou de suporte da Apple,selecione Editar > Copiar Número de Série.

Se o dispositivo não estiver com você

Há vários lugares que você pode consultar para encontrar o número de série ou IMEI/MEID.

Acesse appleid.apple.com em um navegador da web.
Inicie sessão com o ID Apple que você usa no dispositivo.
Selecione a seção Dispositivos. Para ver o número de série e o IMEI/MEID, selecione o dispositivo.

Veja o que fazer se ainda precisar de ajuda:

Você tem outro dispositivo com o iOS 10.3 ou posterior em que iniciou sessão com seu ID Apple? Nesse dispositivo, acesse Ajustes > [seu nome]. Role para baixo para ver os dispositivos com sessão iniciada com seu ID Apple. Para ver o número de série e o IMEI/MEID, toque no nome do dispositivo.
Você ainda tem a embalagem original do dispositivo? Encontre o número de série e o IMEI/MEID no código de barras:
Ainda não encontrou o número de que precisa? Entre em contato com o Suporte da Apple selecionando um dispositivo nesta lista:
- iPhone
- iPad
- iPod touch

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.

Data da publicação: 22 de setembro de 2022

Como saber que o iPhone é falso?

A assistente virtual é exclusiva e só funciona no original. Tente acessar a Siri e, se interface aparecer, trata-se de um original. Se a Siri não aparecer ou funcionar corretamente, o aparelho é falso. Vale notar que a Siri pode ser desativada (o que não acontece deliberadamente), mas nunca removida do dispositivo.

Como saber se o iPhone é original pela letra?

Dessa forma: Caso a primeira letra seja “M” ou “P”, o aparelho é original de varejo. Já se você ver a letra “N”, quer dizer que o iPhone foi recondicionado pela própria Apple. Por fim, se estiver tiver como primeira letra o “F”, isso significa um recondicionamento pela operadora ou terceiros.

Como saber se o iPhone é importado ou nacional?

Cada aparelho traz consigo um código incorporado, que revela para qual país ele foi fabricado. São as letras imediatamente antes da barra no código do modelo. O mesmo código que analisamos no sistema também pode apontar para qual país ele foi fabricado.