Porque não consigo responder o questionário da carteira de trabalho?

Documento registra sua atividade profissional e garante direitos trabalhistas como aposentadoria e FGTS

A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é um documento do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), que pode ser emitido para cidadãos brasileiros, que nasceram no Brasil ou foram naturalizados, que tenham 14 anos ou mais.

Ela é utilizada para registrar toda atividade profissional do brasileiro que trabalha pelo regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). Nela ficam registradas data de admissão, tempo do vínculo empregatício, salário, pagamento do seguro-desemprego e do PIS, férias e a data de saída do emprego.

São esses registros que garantem ao trabalhador direitos trabalhistas como aposentadoria, seguro-desemprego e Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).

Desde setembro de 2019, a carteira de trabalho digital substitui a antiga CTPS física para facilitar o acesso às informações de trabalho dos brasileiros. Continuam a utilizar a Carteira em papel apenas os trabalhadores contratados por órgãos públicos e organismos internacionais. Se este for o seu caso, para obter o documento você deve encaminhar o pedido de agendamento de atendimento por e-mail, de acordo com o estado (uf) em que reside. O endereço é.trabalho.uf@economia.gov.br. Se residir em SP, por exemplo, o endereço será trabalho.sp@economia.gov.br. Se estiver no Rio de Janeiro, trabalho.rj@economia.gov.br

  • Vantagens de ter uma carteira de trabalho digital
  • Como fazer a carteira de trabalho digital e para que serve?
  • Como tirar a carteira de trabalho pela internet?
  • Como tirar a Carteira de Trabalho Digital?
    • 1. Baixe o aplicativo 
    • 2. Insira seus dados pessoais
    • 3. Aguarde a validação das informações
    • 4. Responda o questionário
    • 5. Como acessar os dados da carteira de trabalho digital?
  • Quanto custa para emitir a carteira de trabalho?
  • Quem tem carteira física precisa fazer a carteira digital?

Vantagens de ter uma carteira de trabalho digital

A carteira de trabalho digital tem algumas vantagens em relação à carteira física. As principais delas são:

  • todo o processo de solicitação é feito pela internet;
  • o documento fica pronto mais rápido;
  • você não paga nada para fazer a sua;
  • você pode acessar todas as informações sobre seus contratos de trabalho (férias, salário) quando quiser; 
  • você não corre o risco de perder o documento (ou de ele ficar amassado ou molhar, por exemplo).

Como fazer a carteira de trabalho digital e para que serve?

A carteira de trabalho digital serve para registrar os seus contratos de trabalho na modalidade CLT. Uma grande novidade da carteira digital é que ela não tem mais um número próprio. Os dados são acessados pelo número do seu CPF. 

Isso significa que agora, quando você for contratado por uma empresa, precisa apenas fornecer o seu CPF para que o empregador acesse os dados da carteira de trabalho e faça os registros necessários. Desde o final de 2020, todos os registros de contratos de trabalho e anotações como férias, salário, etc devem ser feitos pelas empresas de forma eletrônica para que o empregado possa acompanhar as informações a qualquer momento pelo aplicativo ou pela internet.

É importante, porém, que você guarde a sua CTPS em formato físico porque ela continua sendo um documento para comprovar o tempo de trabalho. Ainda que a carteira digital tenha informações sobre os contratos de trabalho antigos, é importante continuar guardando o documento original para o caso de haver erros nas informações. 

Como tirar a carteira de trabalho pela internet?

Para fazer a carteira de trabalho pelo site é preciso se cadastrar e informar os seus dados pessoais como o CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe e a região de nascimento. Após isso, você irá preencher um questionário simples com perguntas sobre a sua trajetória de trabalho e os anos correspondentes. Lembre-se que o importante é sempre manter os dados atualizados.

Como acessar a Carteira de Trabalho Digital

Como tirar a Carteira de Trabalho Digital?

Você pode baixar o app da carteira de trabalho digital na Google Play e Apple Store. Mas antes de obter a sua carteira de trabalho digital, você precisa se cadastrar no portal do Governo. Caso já tenha um cadastro, pule esta etapa e apenas insira CPF e senha cadastrados para ter acesso.

Se o trabalhador não possuir um celular para baixar o aplicativo, a Carteira de Trabalho Digital pode ser feita através do Portal Emprega Brasil e utilizando o login com o seu cadastro no Gov.br.

A carteira de trabalho digital facilita ao cidadão acompanhar a sua vida laboral, tendo acesso a todos os dados pessoais e contratos de trabalho rapidamente, registrados na Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS.

1. Baixe o aplicativo 

Porque não consigo responder o questionário da carteira de trabalho?

2. Insira seus dados pessoais

Preencha suas informações como CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe e estado de nascimento.

Se você nasceu no exterior, selecione “Não sou brasileiro”.

3. Aguarde a validação das informações

As informações serão validadas nas bases de dados do governo federal. Em seguida, você será direcionado para responder cinco perguntas sobre sua vida profissional e previdenciária.

4. Responda o questionário

Depois de responder o questionário, você receberá uma senha temporária que precisará ser trocada no primeiro acesso ao Portal Emprega Brasil ou ao aplicativo. 

5. Como acessar os dados da carteira de trabalho digital?

Porque não consigo responder o questionário da carteira de trabalho?
Porque não consigo responder o questionário da carteira de trabalho?
Porque não consigo responder o questionário da carteira de trabalho?

Porque não consigo responder o questionário da carteira de trabalho?

Porque não consigo responder o questionário da carteira de trabalho?

Quanto custa para emitir a carteira de trabalho?

A emissão da Carteira de Trabalho digital ou de papel é gratuita. Ou seja, você não precisa pagar nada para fazer a sua. Portanto, é muito importante manter os dados atualizados sempre quando fizer uma transição profissional.

Quem tem carteira física precisa fazer a carteira digital?

Sim, é importante fazer a sua carteira digital porque, como dissemos, ela passou a substituir a carteira física. A boa notícia é que o número da carteira digital é o seu CPF. Portanto, você já sabe o número que precisar informar ao empregador, mesmo que ainda não tenha acessado o aplicativo ou o site para fazer a sua carteira digital. 

É importante ressaltar que sua carteira física deve ser guardada com cuidado porque poderá ser utilizada para consultas no futuro, ok?

Cadastre seu currículo no VAGAS.com.br e aproveite inúmeras oportunidades de emprego. Se você já tem um cadastro, atualize-o aqui.

Como responder o questionário da carteira de trabalho digital?

Na Web: Acesse https://meu.inss.gov.br > Agendamento / Solicitações > Novo Requerimento > Atualização de Dados Cadastrais. No Aplicativo Meu INSS: Acesse Perfil > Meu Cadastro > Complementar > Atualizar Dados Cadastrais.

É necessário esperar 24 horas para refazer o questionário da Previdência carteira de trabalho?

Algumas perguntas são feitas para conferir a identidade do usuário, como data de recebimento do benefício ou de realização de contribuições e nomes de empresas onde trabalhou. Se errar mais de uma pergunta, o segurado deve esperar 24 horas para tentar novamente, ou ligar para o 135.

Como responder o questionário da Previdência Social?

Para respondê-las tenha em mãos documentos que contenham informações sobre seu histórico profissional, comprovantes de contribuição à Previdência Social, benefícios que possa ter recebido, como por exemplo, Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), carnês, Guia da Previdência Social (GPS), extrato CNIS.

Como resolver o problema da carteira de trabalho?

De acordo com o Ministério do Trabalho e Previdência, qualquer erro percebido na Carteira de Trabalho Digital, a pessoa deverá acessar o site do governo “meuinss.gov.br”, onde será possível consultar suas informações cadastrais e conferir se estão corretas.