Quais as 5 etapas de um plano de negócios?

Quais as 5 etapas de um plano de negócios?

Matilde Freitas

8 etapas para montar o plano de negócios da sua empresa

Veja como detalhar os objetivos e as estratégias para alcançar o sucesso

Ao abrir uma empresa, você precisa planejar cada passo que irá dar. É necessário detalhar os objetivos e estratégias para alcançar o sucesso do empreendimento. Para isso, você deve montar um plano de negócios.

Ele funciona como um organizador de ideias, cujo objetivo é direcionar suas ações. “É o conjunto de informações que o empresário deve arrecadar e que vai mostrar todas as particularidades relativas ao negócio, são informações relevantes para o bom andamento da empresa”, explica João Batista Duarte, do Instituto JBDuarte – Coach e Empreendedorismo.

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Conheça o seu ramo de atuação 

Para montar o seu plano de negócios, você precisa entender muito bem o ramo em que vai atuar. “Não é o caso, no primeiro momento, em ser um expert, mas é o caso de pesquisar e conhecer o mercado, suas tendências, casos de sucesso e insucesso, propensos clientes, fornecedores, concorrentes, perfil de cada um deles e alterações ocorridas no mercado nos últimos anos. Com essas informações básicas, você estará pronto para elaborar o plano”, esclarece Jorge Bahia, do Grupo Bahia & Associados.

Montando o plano de negócios

O plano de negócios será o seu guia, uma espécie de sumário executivo. “Dados como referências dos empreendedores com suas experiências acadêmicas e profissionais, dados do empreendimento (indústria, comércio, serviços, foco em algum mercado específico), missão da empresa, tipo de formatação jurídica, enquadramento tributário, capital social, fontes de recursos, principais clientes e fornecedores, localização e perfil dos colaboradores são fundamentais na composição do plano”, lembra o Jorge Bahia.

De acordo com Luiz Eduardo Rego, presidente do Grupo Nyoá, o plano de negócios deve seguir algumas dessas etapas:

1. Descrição da empresa 

Nessa primeira etapa, deverá ser feita a delimitação do negócio e da sua origem.

2. Planejamento estratégico 

Serão expostas aqui as ações para alcançar os objetivos da empresa, com definição da missão, visão e valores, assim como a análise SWOT (objetivos e metas com a criação de controle e retorno de informações).

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3. Produtos e serviços 

Lista de itens comercializados.

4. Análise de mercado 

Delimitação do cenário atual e projeção de futuro, se existem e quais são os concorrentes, fixação de fornecedores e público-alvo e o diferencial da empresa .

5. Plano de marketing 

A partir dos 4Ps (produto, preço, praça e promoção) será criada a estratégia para propagar a marca.

6. Plano operacional 

Aqui deverão ser listadas minimamente todas as funções da empresa e qual setor será o responsável por cada tarefa.

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7. Plano financeiro 

Deverá apontar como a empresa chegará ao lucro.

8. Plano de investimentos 

Lista de escolhas financeiras que darão origem à solidez futura da empresa. Deve ser um elemento utilizado em toda sua vida para que o negócio possa crescer e passar confiança para o público, assim como para possíveis investidores. 

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    Você tem ideia de um empreendimento que tem certeza que vai revolucionar o mercado? Aquele negócio que cairia como uma luva na sua região? A melhor forma de tirar isso do papel e planejar sua aplicação na realidade é com um Plano de Negócios.

    Toda empresa que atualmente domina o mercado, realizou isso quando dava seus primeiros passos.

    O Plano de Negócios serve para organizar e planejar cada passo de seu empreendimento. É um documento onde o empreendedor consegue estruturar seus objetivos, a fim de definir cada etapa que será realizada e visualizar quais serão seus principais desafios nesse processo.

    Através dele é possível pensar em informações detalhadas que talvez não tenham sido consideradas em momentos iniciais.

    Público-alvo, fornecedores, produto e/ou serviço, concorrentes e pontos fortes e fracos de seu negócio, são alguns aspectos que serão analisados de maneira minuciosa dentro do Plano de Negócios. Mas afinal, como elaborar isso?

    VEJA TAMBÉM: “O FUTURO DO SEU NEGÓCIO FRENTE À INOVAÇÃO”

    Como elaborar um plano de negócios?

    A elaboração do Plano de Negócios consiste em 5 macro etapas principais: Sumário Executivo, Análise de Mercado, Plano de Marketing, Plano Operacional e Plano Financeiro. Cada uma dessas etapas será melhor descrita a seguir: 
    (o texto continua após a imagem)

    Quais as 5 etapas de um plano de negócios?

    I – Sumário Executivo

    O Sumário Executivo é basicamente um resumo do Plano de Negócios. É uma etapa primordial, visto que será a primeira parte do documento lida por possíveis investidores e parceiros.

    É importante que ele apresente uma descrição resumida do negócio, contextualizando como surgiu a ideia de criá-lo, o que será oferecido, diferenciais e proposta de valor.

    Além disso, há outros pontos que devem ser abordados no Sumário Executivo. Experiência profissional dos empreendedores, missão, visão e valores da empresa, fonte de recursos, capital social, setores de atividade e planejamento jurídico.

    É importante que o Sumário Executivo seja escrito de forma clara e objetiva, a fim de não tornar sua leitura desinteressante. Um design simples e organizado também proporciona uma melhor visualização do texto. Outra questão essencial é a transparência das informações, não manipule ou invente dados.

    Resumidamente. o Sumário Executivo deve contextualizar todas as etapas do Plano de Negócios. E apesar de ser a primeira parte do documento, deve ser realizado preferencialmente ao final do Plano de Negócios, quando todas seções já tiverem sido detalhadamente pensadas.

    II – Análise de Mercado

    Na Análise de Mercado há um estudo aprofundado do público-alvo do negócio, dos concorrentes e dos fornecedores. Ao final desta etapa, o empreendedor consegue definir detalhadamente cada um desses pontos, que são fundamentais para o sucesso de uma empresa.

    O estudo dos clientes (público-alvo) faz com que seja possível tomar planos de ação mais assertivos voltado para o mercado a ser atingido. No intuito de identificar esse público, deve-se levar em consideração diversas características, como por exemplo: faixa etária, gênero, classe social, escolaridade, localização e tamanho da família. 

    Além disso, também é necessário entender a necessidade e frequência que adquirem seu serviço/produto, onde fazem isso atualmente e quanto costumam investir nisso, e os motivos que os atraem (preço, marca, qualidade, entre outros).

    O estudo dos concorrentes pode ocorrer por meio de cliente oculto, ou seja, visitando os estabelecimentos que oferecem produtos/serviços semelhantes e entendendo melhor a experiência do cliente nesses lugares.

    Nas visitas, é necessário observar os pontos fortes e fracos do concorrente, bem como seus diferenciais. Esses aspectos devem ser visualizados na qualidade dos produtos, localização do estabelecimento, preço, condições de pagamento, atendimento e serviços prestados.

    Já o estudo de fornecedores é onde define-se as melhores empresas e/ou pessoas que irão fornecer equipamentos e matérias-primas para seu negócio. Deve-se ter claro todos os recursos que precisarão ser fornecidos, desde utensílios até embalagens de produtos.

    É importante analisar de 3 a 5 fornecedores para cada artigo necessário, levando em consideração preço, qualidade e logística. Faça você mesmo a sua análise de mercado, baixe o material e comece agora. 

    Leia também: Pesquisa de mercado o que é quais são os benefícios e como fazer 


    III – Plano de Marketing

    É no Plano de Marketing que são definidas as estratégias de marketing para os produtos/serviços que serão comercializados. Um dos conceitos mais utilizados para isso é o do Mix de Marketing, simbolizado pelos 4 Ps: produto, preço, praça e promoção.

    Em relação aos produtos, é preciso definir minuciosamente as características e atributos do que será vendido ou do serviço que será prestado. Tamanho, cor, modelo, sabores, embalagem, apresentação, rótulo, entre outras especificações, devem ser aqui esclarecidas.

    Em caso de serviço, define-se qual será o serviço prestado, suas garantias e características principais. É importante, também, entender o ciclo de vida de seu produto/serviço, o que torna a escolha de estratégias de marketing futuras mais assertiva.

    O preço é uma parte fundamental de seu negócio. Ele indica o valor que o cliente deve investir na solução de seu problema. Deve-se levar em conta os custos da produção e o lucro que se deseja obter.

    É importante estar atento aos preços praticados no mercado de concorrentes, a fim de estabelecer um valor dentro da realidade de seu público-alvo.

    Na praça (localização), defini-se o local onde o negócio será instalado. Para isso é essencial levar em consideração o local onde o público-alvo costuma procurar por produtos/serviços semelhantes, condições de segurança e acesso do local, proximidade de fornecedores e valor que será investido.

    A promoção refere-se a como atingir o público-alvo, promover sua marca para que chegue nas pessoas certas. É preciso entender o mercado em que está inserido, os canais que serão atacados e estratégias para atingir os clientes. Eles precisam conhecer seu negócio e entendê-lo como uma solução.

    Leia mais sobre o Plano de Marketing em:

    Soluções em Plano de Marketing

    IV – Plano Operacional

    No Plano Operacional define-se como ocorrerá a produção dos produtos ou a prestação dos serviços. É preciso ter claro cada etapa da produção, bem como o arranjo físico do espaço. Resumidamente, o Plano Operacional é um guia sobre o que a empresa precisa fazer e como fazer.

    O layout físico permite visualizar onde estarão distribuídos setores, mercadorias, matérias-primas e todos outros recursos. Deve-se, também, ter claro qual será a capacidade produtiva, comercial e de serviços da empresa.

    Além disso, é essencial ter um fluxo operacional da empresa, com todos os processos mapeados.

    O objetivo principal desta etapa é otimizar ao máximo os resultados da empresa, distribuindo funções e logística da forma mais assertiva possível.

    Ao final do plano operacional, tem-se claro responsabilidades, atividades, tarefas definidas e com responsáveis distribuídos. 
    (o texto continua após a imagem)

    Quais as 5 etapas de um plano de negócios?

    V – Plano Financeiro

    Plano Financeiro é a última etapa do Plano de Negócios. Nela serão definidos todos indicadores financeiros do negócio. É uma parte vital para o bom funcionamento da empresa, e para atração de investidores.

    Para compreender qual investimento total necessário para o negócio, deve-se levar em conta investimentos fixos, capital de giro e investimentos pré-operacionais.

    Investimentos fixos são aqueles que serão utilizados em recursos e materiais essenciais para o funcionamento do negócio. São exemplos disso: máquinas, equipamentos, utensílios, móveis e veículos. Dessa forma, é importante estar atento a quantidade e valor de cada um desses materiais.

    O capital de giro é basicamente o dinheiro que a empresa precisa para operar regularmente, levando em consideração a quantia que a empresa já possui e a quantia que ela deve. Para se calcular isso, deve-se analisar a estimativa de estoque inicial, uma estimativa de contas a receber, o que abrange a média do prazo de financiamento para os clientes, essa mesma estimativa porém em relação a fornecedores, necessidade média de estoques, necessidade líquida de capital de giro (em dias), e, por fim, o caixa mínimo levando tudo isso em consideração.

    Os investimentos pré-operacionais são os gastos antes do início do funcionamento do negócio. Pintura, instalação elétrica, e custos com reforma em geral. Além disso, leva-se em conta também a parte burocrática da empresa, como documentação e registros.

    Outros indicadores analisados durante o Plano Financeiro são: estimativas do faturamento mensal da empresa, do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações, dos custos de comercialização, dos custos com mão de obra, do custo com depreciação, dos custos fixos operacionais mensais. Em relação a viabilidade, analisa-se: a lucratividade, o ponto de equilíbrio e o prazo de retorno do investimento.

    Leia mais sobre Plano financeiro em:

    A Importância de uma boa gestão financeira

    É hora de começar!

    Algumas outras ferramentas podem garantir ainda mais assertividade quanto às decisões do empreendedor para abrir seu negócio. São exemplos disso uma análise SWOT e a construção de cenários. Aliadas ao Plano de Negócios, são artifícios importantes para os primeiros passos do empreendimento.

    A partir de tudo que foi analisado, fica claro o quanto o Plano de Negócios é essencial para o início de uma empresa. Cada etapa descrita tem papel de garantir o bom funcionamento do negócio, e fazer com que os objetivos iniciais sejam alcançados.

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    Quais as 5 etapas de um plano de negócios?

    AUTOR: LEONARDO MADONA – Assessor de Projetos

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    Quais são as etapas de um plano de negócios?

    8 etapas de um plano de negócios.
    1 – Determine a sua identidade organizacional. ... .
    2 – Estabeleça seus objetivos de negócio. ... .
    3 – Análise SWOT. ... .
    4 – Análise de mercado. ... .
    5 – Descreva seu cliente ideal. ... .
    6 – Identifique um problema e a solução. ... .
    7 – Faça um plano financeiro. ... .
    8 – Faça um plano de pessoal..

    Quais são as partes essenciais em um plano de negócios?

    10 elementos essenciais de um plano de negócios. View Larger Image. ... .
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