Quando se fala de modos de conversão do conhecimento é correto afirmar

1.
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Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
- A.
  é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
- B.
  é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
- C.
  é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
- D.
  é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
- E.
  é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
2.
Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
- A.
  Todas as sentenças estão corretas
- B.
  Nenhuma das sentenças está correta
- C.
  Somente a sentença III está correta
- D.
  Somente as sentenças II e III estão corretas
- E.
  Somente as sentenças I e II estão corretas
3.
Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
- A.
  Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
- B.
  É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
- C.
  Pode ser ministrado em aulas e palestras.
- D.
  É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
- E.
  Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
4.
Considere as seguintes afirmações:I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
- A opção que melhor representa essas afirmações é:
- A.
  Internalização
- B.
  Externalização
- C.
  Combinação
- D.
  Especialização
- E.
  
  Socialização
5.
Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta: I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações.
- A.
  Se somente a afirmativa I estiver correta.
- B.
  Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
- C.
  Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
- D.
  Se somente a afirmativa III estiver correta.
- E.
  Se somente a afirmativa II estiver correta.
6.
Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
- A.
  Instalação e inovação.
- B.
  Equipamentos e criatividade.
- C.
  Inovação e equipamentos
- D.
  Criatividade e inovação.
- E.
  Máquinas e inovação.
7.
O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
- A.
  Externalização: Explícito para Explícito.
- B.
  Combinação: Tácito para Tácito.
- C.
  Socialização: Tácito para Explícito.
- D.
  Informação: Tácito para Tácito.
- E.
  Internalização: Explícito para Tácito.
8.
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
- A.
  é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
- B.
  Não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
- C.
  Sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
- D.
  é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
- E.
  
  Encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
9.
Assinale a alternativa que está correta:
- A.
  Ideia é a conversão da ideia em algo concreto. Invenção é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade. Inovação é algo abstrato e intangível.
- B.
  Ideia é algo concreto em nosso pensamento e tangível. Invenção é a abstração da ideia. Inovação é a utilidade da ideia.
- C.
  Ideia é um produto. Invenção é um serviço. Inovação é uma validação da ideia e da invenção.
- D.
  Ideia é algo que podemos transformar em sonho. Invenção é coisa que poucas pessoas pensam. Inovação é um tipo de conhecimento.
- E.
  Ideia é um pensamento, algo abstrato e intangível. Invenção é a conversão da ideia em algo concreto. Inovação é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade.
10.
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.Analise as proposições a seguir:I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
- É correto, apenas, o que se afirma em:
- A.
  Todas as proposições estão corretas.
- B.
  Apenas as proposições I e II estão corretas.
- C.
  Apenas a proposição III está correta.
- D.
  Apenas as proposições II e III estão corretas.
- E.
  Apenas a proposição I está correta.
11.
A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
- A.
  Autônomo e interativo
- B.
  Linear e difusor
- C.
  
  Automatizado e difundido
- D.
  Linear e interativo
- E.
  Difusor e interativo
12.
A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
- A.
  Flutuação e caos criativo
- B.
  Flutuação e intenção destrutiva
- C.
  Flutuação e caos destrutivo
- D.
  Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
- E.
  Intenção e caos destrutivo
13.
O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases. Analise a fase que é descrita a seguir:- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes."Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente as descrições
- A.
  Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito
- B.
  Fase: Justificação de conceitos
- C.
  Fase: Difusão interativa do conhecimento
- D.
  Fase: Criação de conceitos
- E.
  Fase: Construção de um arquétipo
14.
Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'.
- A.
  Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
- B.
  Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
- C.
  Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
- D.
  Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
- E.
  Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
15.
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases:I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente;V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
- A.
  Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
- B.
  Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
- C.
  Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
- D.
  
  Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
- E.
  Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
16.
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral:
- A.
  Intenção
- B.
  Dependência
- C.
  Caos criativo
- D.
  Redundância
- E.
  
  Flutuação
17.
Dentro do contexto da cultura organizacional contemporânea, é correto afirmar que:
- A.
  Uma empresa deve estar atenta aos seus concorrentes e copiá-los
- B.
  Uma empresa deve focar mais em lucro do que em qualidade
- C.
  Uma empresa deve incentivar seus funcionários para buscar inovações e mais qualidade
- D.
  Uma empresa bem sucedida no mercado não necessita de inovação
- E.
  Uma empresa deve visar lucro, mesmo que tenha que reduzir os gastos com seus funcionários
18.
Sobre o comportamento do empreendedor é corre to afirmar que o empreendedor realiza planejamento e monitoramento sistemáticos por que é capaz de :
- A.
  Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los p ara tomar decisões
- B.
  Planejar, dividindo tarefas de grande porte em sub-tarefas com prazos definidos; revisar, constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões
- C.
  Planejar, dividindo tarefas de grande porte em sub-tarefas com prazos definidos; revisar, quando houver tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para usá- los quando necessário
- D.
  Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter registros financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias
- E.
  Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos principais eventos.
19.
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado
- A.
  Internalização
- B.
  Combinação
- C.
  Externalização
- D.
  Socialização
- E.
  Comparação
20.
Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador. Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar
- A.
  O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
- B.
  A inovação é um process o social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
- C.
  Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos
- D.
  A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados
- E.
  O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário) , que deve ser capacitado continuamente

O que é a conversão do conhecimento?

É um processo de combinação de diferentes conhecimentos explícitos que pode levar a novos conhecimentos. Um exemplo desse tipo de conversão é o ensino, por exemplo, onde o aluno de pós-graduação utiliza-se de conhecimentos existentes combinados para criar um novo conhecimento.

Quais são os quatro modos de conversão do conhecimento?

Os quatro modos de conversão do conhecimento são: Socialização, Externalização, Combinação e Internalização, que originam o modelo SECI. isso, de criação de conhecimento tácito – tais como os modelos mentais e as habilidades técnicas compartilhadas”.

Como é chamado o processo de conversão do conhecimento?

Externalização. Transforma conhecimento tácito em explícito, por meio de diálogo e reflexão em grupo, pois nesse sentido é que a conversão do conhecimento é provocada.

O que é a conversão do conhecimento do tipo socialização?

Socialização: Compartilhar e criar conhecimento tácito através de experiências diretas. Externalização: Articular conhecimento tácito através do diálogo e da reflexão.